Agents IA pour le secteur public : souverains, supervisés et hébergés en France
Des agents IA qui assistent vos agents sur les tâches administratives, documentaires et de renseignement — l'humain garde la décision. Conçus, installés et exploités pour vous. Hébergés en France, compatibles commande publique. RGPD & AI Act : déploiement encadré.
Reste à compléter : numéro d'arrêté et date de signature — à valider et signer par le maire.
⛓ Source · vos modèles communaux + CGCT
Courriel prêt à l'envoi.
✎ Action · réponse prête à relire — l'agent public valide
Synthèse de 2 pages et tableau des pièces prêts — à votre relecture.
⛓ Source · dossier d'instruction, pièces cotées
Je prépare une note de recherche sourcée, à votre appréciation.
✎ Action · note prête à relire — le magistrat décide
Aucun élément médical consulté : le dossier de soin reste hors de mon périmètre.
⛓ Sourcé · pièces du patient + téléservices de droits (périmètre admin)
États soumis au bureau des entrées avant toute facturation.
✎ Action · facturation préparée — l'agent hospitalier valide
Blue Lemon Agent conçoit, installe et exploite des agents IA souverains pour l'État, les collectivités et les établissements publics. L'agent assiste l'agent public (renseignement, instruction, rédaction d'actes, comptes rendus, veille…) de bout en bout, sous supervision humaine — aucune décision affectant les droits des usagers n'est automatisée. Hébergés en France ou en inférence locale, architecture conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité. Conçu pour être déployé dans le respect du RGPD et de l'AI Act, après qualification du traitement, des rôles et des risques propres à votre contexte. Achat compatible commande publique (gré à gré, achat innovant, UGAP).
Un agent IA pour chaque métier public
Nous concevons l'agent autour de vos process, de votre réglementation et de votre vocabulaire métier.
50 métiers affichés
Secrétaire de mairie
Courriers, actes, état civil
Explorer →Secrétaire médical
Comptes rendus, RDV, codage
Explorer →Chargé d’accueil
Renseignement usager, orientation
Explorer →Standardiste
Accueil téléphonique, RDV
Explorer →Secrétaire de direction
CR, agenda, courriers
Explorer →Gestionnaire RH / paie
Réponses agents, dossiers
Explorer →Support informatique
Helpdesk N1, tickets
Explorer →Rédacteur administratif
Actes, courriers, notes
Explorer →Juriste
Recherche, veille, rédaction
Explorer →Acheteur public
Marchés, cahiers des charges
Explorer →Instructeur urbanisme
PLU, complétude, cohérence
Explorer →Contrôleur de gestion
Écarts, tableaux de bord
Explorer →Gestionnaire de prestations
Instruction, réponses assurés
Explorer →Conseiller emploi
Diagnostic, mise en relation
Explorer →Data analyst
Parler à ses données
Explorer →Documentaliste / veille
Veille, synthèses sourcées
Explorer →Comptable public
M57, saisie, contrôle
Explorer →Enseignant
Appui administratif et pédagogique
Explorer →Infirmier
Transmissions, dossier de soins
Explorer →Instructeur de dossiers
Aides, subventions, autorisations
Explorer →Justice (magistrats, greffiers)
Parquet, siège, greffe
Explorer →Conseiller retraite
Carrière, liquidation, courriers
Explorer →Gestionnaire CAF
Prestations familiales, dossiers allocataires
Explorer →Gestionnaire URSSAF
Cotisations, relances, recouvrement
Explorer →Conseiller France Services
Accueil multi-administrations, orientation
Explorer →Officier d'état civil
Actes, mentions, livrets
Explorer →Action sociale (CCAS)
Aides sociales, accompagnement
Explorer →Affaires scolaires
Inscriptions, périscolaire, familles
Explorer →Police municipale
Arrêtés, mains courantes, rapports
Explorer →Logement social
Demandes, attributions, états des lieux
Explorer →Bibliothèque & médiathèque
Catalogage, renseignement, médiation
Explorer →Préfecture (titres)
CNI, passeports, séjour, cartes grises
Explorer →Finances publiques (DGFiP)
Accueil, renseignement, relances
Explorer →Gestionnaire fiscal
Dossiers des particuliers, réclamations
Explorer →Douanes (appui admin)
Déclarations, renseignement, documentation
Explorer →Greffe
Actes de procédure, convocations, registres
Explorer →Admissions hospitalières
Bureau des entrées, droits, facturation séjour
Explorer →Gestionnaire MSA
Guichet unique agricole : santé, famille, retraite
Explorer →AT/MP & arrêts de travail
Accidents du travail, indemnités journalières
Explorer →Régie de recettes
Encaissements, quittances, relances
Explorer →Eau & assainissement
Abonnés, facturation, réclamations
Explorer →Déchets & redevance
Réclamations, redevance incitative, collecte
Explorer →Cimetières & concessions
Concessions, registres, familles
Explorer →Petite enfance (crèches)
Inscriptions, listes d'attente, facturation
Explorer →Intendance / EPLE
Bourses, frais scolaires, marchés
Explorer →Inspection du travail
Courriers, instruction documentaire, réponses
Explorer →Agent consulaire
État civil consulaire, visas (appui admin)
Explorer →Développement économique
Entreprises, aides, attractivité
Explorer →Dette & finances locales
Dette, subventions, exécution budgétaire
Explorer →Greffe pénitentiaire
Situations pénales, calculs de peine, registres
Explorer →Votre métier n'est pas dans cette liste ?
Décrivez-nous votre besoin : nous concevons des agents sur mesure, autour de vos procédures et de votre réglementation.
Décrire mon besoin →Un doute sur le périmètre ?
15 minutes avec notre équipe commerciale pour cadrer votre besoin et identifier les cas d'usage les plus rentables.
Réserver l'audit gratuit →Aucun métier ne correspond à votre recherche. ou décrivez-nous votre besoin : nous concevons aussi des agents sur mesure.
Des solutions IA prêtes pour vos usagers
Du renseignement multicanal à l'instruction des dossiers : chaque solution correspond à un agent que nous déployons, en appui de vos agents et sous leur validation.
Renseignement multicanal
Chatbot 24/7 multilingue
dès 700 € TTC / moisEn savoir plus →Standard téléphonique IA
Agent vocal, débordement
dès 945 € TTC / moisEn savoir plus →Aide aux démarches
Remplissage, non-recours
dès 780 € TTC / moisEn savoir plus →Prise de rendez-vous
Agenda, rappels
dès 810 € TTC / moisEn savoir plus →Communication accessible & multilingue
Langage clair, FALC, traduction, vocal
dès 620 € TTC / moisEn savoir plus →Lecture de pièces
OCR, complétude
dès 1 045 € TTC / moisEn savoir plus →Compte rendu de réunion
Transcription, décisions
dès 595 € TTC / moisEn savoir plus →Marchés publics
Cahiers des charges, offres
dès 1 010 € TTC / moisEn savoir plus →Instruction urbanisme
PLU, permis, complétude
dès 1 295 € TTC / moisEn savoir plus →Détection d’anomalies
Fraude, contrôle humain
dès 1 050 € TTC / moisEn savoir plus →Synthèse de documents volumineux
Rapports, études, dossiers, jurisprudence.
dès 565 € TTC / moisEn savoir plus →Tri, indexation et routage du courrier entrant
Courrier papier et numérique.
dès 775 € TTC / moisEn savoir plus →Aide à la saisie et mise à jour dans les progiciels métier
Saisie assistée, mise à jour contrôlée.
dès 775 € TTC / moisEn savoir plus →Rapprochement de données et détection de doublons
Entre bases ; qualité des données.
dès 735 € TTC / moisEn savoir plus →Aide aux projets de textes (notes réglementaires, circulaires)
Premières versions à valider.
dès 760 € TTC / moisEn savoir plus →Aide aux réponses (questions parlementaires, courriers d’élus, réclamations)
Premières versions sourcées.
dès 600 € TTC / moisEn savoir plus →Appui au contrôle de légalité
Conformité réglementaire des actes. Appui.
dès 990 € TTC / moisEn savoir plus →Prévision et planification
Fréquentation, demande d’aides, allocation de ressources.
dès 770 € TTC / moisEn savoir plus →Appui au recrutement (présélection)
Haut risque (AI Act) : contrôle humain, anti-biais.
dès 895 € TTC / moisEn savoir plus →Onboarding et formation continue des agents
Assistant pédagogique personnalisé.
dès 645 € TTC / moisEn savoir plus →Toute la grille tarifaire
55+ cas d'usage chiffrés, compatibles commande publique.
Voir la grille →Tous les autres appuis, déjà chiffrés
Chaque appui ci-dessous est chiffré à la grille tarifaire, compatible commande publique. Cliquez pour ouvrir le catalogue directement dessus.
- Tri, indexation et routage du courrier entrant Courrier papier et numérique. Voir la fiche
- Rapprochement de données et détection de doublons Entre bases ; qualité des données. Voir la fiche
- Aide à la saisie et mise à jour dans les progiciels métier Saisie assistée, mise à jour contrôlée. Voir la fiche
- Synthèse de documents volumineux Rapports, études, dossiers, jurisprudence. Voir la fiche
- Aide aux réponses (questions parlementaires, courriers d’élus, réclamations) Premières versions sourcées. Voir la fiche
- Aide aux projets de textes (notes réglementaires, circulaires) Premières versions à valider. Voir la fiche
- Prévision et planification Fréquentation, demande d’aides, allocation de ressources. Voir la fiche
- Onboarding et formation continue des agents Assistant pédagogique personnalisé. Voir la fiche
- Appui au recrutement (présélection) Haut risque (AI Act) : contrôle humain, anti-biais. Voir la fiche
- Appui au contrôle de légalité Conformité réglementaire des actes. Appui. Voir la fiche
Repères décrivant notre offre — gains à confirmer par un pilote sur vos données.
Pourquoi un agent IA souverain maintenant
Les services publics font face à une charge administrative croissante, à effectifs contraints — sans pouvoir confier des données d'usagers à des outils hors d'Europe.
! La tension
Renseignement, instruction, rédaction d'actes, comptes rendus : la charge répétitive sature les agents. Les outils d'IA grand public soulagent à court terme, mais ils exposent des données d'usagers à des services hébergés hors d'Europe, soumis au Cloud Act — incompatible avec les obligations du secteur public.
✓ Notre réponse
Un agent souverain par construction : hébergé en France ou en inférence locale, supervisé. RGPD & AI Act : déploiement encadré. Les agents publics sont déchargés du répétitif et conservent la décision. Le temps gagné retourne au cœur du service public — l'accueil et l'accompagnement des usagers.
Souveraineté, RGPD et hébergement en France
Une seule architecture est conçue pour répondre à la fois au RGPD et à l'exposition extraterritoriale. Voici comment les données des usagers restent protégées.
Inférence locale
L'agent peut tourner sur une machine de l'administration : les traitements sont conçus pour rester sur le réseau, rien ne transite par un cloud.
Hébergement en France
Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France sous droit français — les données : traitements et accès opérés dans l'Union européenne visés par l'architecture.
Exposition extraterritoriale réduite
Architecture conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité.
Ressource isolée par administration
Pas de mutualisation des données sensibles : un environnement strictement dédié à votre administration.
Chiffrement & accès maîtrisés
Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle (RBAC), authentification forte et journalisation.
AI Act : déploiement encadré
Agent strictement en appui ; aucune décision automatisée sur les droits des usagers ; traçabilité et supervision humaine.
Les étapes de votre projet d'agent IA
Audit & cadrage
15 min pour cibler le cas d'usage le plus utile.
Devis ou souscription directe
Une offre du catalogue se souscrit en ligne ; un besoin particulier reçoit un devis chiffré.
Conception
Nous concevons l'agent et ses garde-fous.
Intégration & tests
Nous raccordons vos outils à l'agent, lui-même hébergé en France.
Déploiement
Mise en service et formation de vos agents.
Exploitation
Supervision continue et amélioration.
Quatre garanties qui comptent pour une administration
Vos questions, nos réponses
Vos agents IA prennent-ils des décisions à la place des agents publics ?
Où sont hébergées les données des usagers ?
Comment acheter sans appel d'offres ?
Faut-il une équipe technique dans la collectivité ?
L'agent s'intègre-t-il à nos outils métier ?
Combien de temps pour déployer ?
Comment acheter un agent IA en marché public ?
Faut-il une analyse d'impact (AIPD) ?
Lançons votre premier agent IA souverain
En 15 minutes, identifions le cas d'usage le plus utile pour votre administration — hébergé en France, supervisé, sans engagement.