Trouver un partenaire
Blue Lemon Agent est votre interlocuteur pour un projet d'agents. Quand ce projet appelle un autre métier, nous vous le disons, et un partenaire peut vous être proposé selon des critères publiés. Voici comment cela se passe, et ce que vous gardez en main.
Votre interlocuteur : Blue Lemon Agent
Adressez-vous à Blue Lemon Agent directement. Nous concevons et exploitons les agents, nous répondons sur ce qu'ils font et ne font pas, et nous vous disons ce qui relève d'un autre métier plutôt que de l'absorber. Le programme partenaires est ouvert depuis le 2026-09-06 ; c'est par nous que passe toute proposition de partenaire.
Une entreprise qui vous vend ce qu'elle ne sait pas faire vous le fait payer deux fois. Décrire le besoin plutôt que la solution attendue est ce qui nous permet de vous dire honnêtement ce que nous couvrons et ce que nous ne couvrons pas.
Les besoins voisins d'un projet d'agents
Un projet d'agents fait souvent apparaître des besoins voisins que nous ne couvrons pas. Un partenaire peut vous être proposé pour :
l'organisation, les processus, la formation, la cybersécurité, la fonction de délégué à la protection des données, l'intégration, l'équipement, le conseil sectoriel et tout autre besoin vérifié
Si l'un de ces besoins apparaît dans votre projet, nous vous le disons, et vous choisissez librement à qui vous l'adressez.
Comment un partenaire vous est proposé
Une proposition de partenaire est ordonnée par ces critères, et par eux seuls :
la compétence sur le besoin exprimé, la certification, quand elle est exigée par le besoin, la proximité géographique, la langue de travail du client, l'expérience du secteur, la disponibilité annoncée, les garanties de sécurité, la couverture d'assurance, les références vérifiables, la satisfaction mesurée des clients précédents, les incidents constatés et l'absence de conflit d'intérêts
Trois critères en sont expressément exclus : la commission que nous percevrions, la rémunération attendue et l'ancienneté du contrat partenaire. Autrement dit, ce qu'un partenaire nous rapporte ne le fera jamais passer devant un autre. Un classement dicté par la rémunération n'est plus une recommandation, c'est un placement — et vous n'auriez aucun moyen de faire la différence depuis l'extérieur.
Vous gardez la main de bout en bout : choisir ce partenaire, choisir un autre prestataire et ne pas donner suite. Une proposition n'est pas une orientation forcée, et refuser n'a aucune conséquence sur ce que vous avez souscrit chez nous.
Ce qui vous est dit, et quand
Si une rémunération existe entre Blue Lemon Agent et le partenaire qui vous est proposé, son existence et son principe vous sont indiqués avant votre engagement. Ce n'est pas une mention de bas de page : c'est une condition de l'orientation elle-même.
Vos coordonnées ne sont transmises à personne sans preuve que vous avez été informé et que vous y avez consenti, ou d'un autre fondement validé. Et le contrat qui vous lie au partenaire est direct : il demeure seul responsable de sa prestation, sauf contrat de sous-traitance ou de co-livraison explicite.
Ce qui ordonne les partenaires que nous proposons
Un client à qui l'on propose un partenaire a le droit de savoir sur quoi ce choix repose. Voici les critères retenus — et la rémunération que nous percevrions n'en fait pas partie.
- la compétence sur le besoin exprimé
- la certification, quand elle est exigée par le besoin
- la proximité géographique
- la langue de travail du client
- l'expérience du secteur
- la disponibilité annoncée
- les garanties de sécurité
- la couverture d'assurance
- les références vérifiables
- la satisfaction mesurée des clients précédents
- les incidents constatés
- l'absence de conflit d'intérêts
Les questions qu'on nous pose
Puis-je travailler avec le prestataire de mon choix ?
Oui, toujours. Vous pouvez choisir un partenaire que nous vous proposons, choisir un autre prestataire, ou ne pas donner suite. Aucun de ces choix ne modifie ce que Blue Lemon Agent vous doit sur les agents et leur exploitation.
Avec qui est-ce que je contracte ?
Avec Blue Lemon Agent pour les agents et leur exploitation, et avec le partenaire, directement, pour sa propre prestation. Si quelqu'un vous propose un autre montage, il sort du cadre du programme et vous pouvez nous le signaler.
Mon besoin ne semble couvert par aucun de vos agents.
Si le catalogue BLA ne couvre pas correctement votre besoin, BLA peut étudier un agent sur mesure. Cette possibilité reste soumise à la validation de son architecture, de sa faisabilité, de sa conformité et de son tarif. Nous ne vous annoncerons ni délai, ni capacité, ni prix avant cette validation, et nous ne vous orienterons pas vers le sur-mesure si un agent du catalogue répond à votre besoin.
Je cherche un partenaire hors de France.
Le programme est ouvert en France. Cette page existe en anglais pour être lue, y compris par les équipes internationales d'organisations établies en France ; sa traduction n'ouvre aucun autre pays.
Écrire à Blue Lemon Agent
Décrivez le besoin plutôt que la solution attendue : c'est ce qui permet de vous dire honnêtement ce que nous couvrons et ce que nous ne couvrons pas.