● Secteur public — Développement économique local
Agent IA pour le développement économique local
Un assistant qui répond aux entreprises, prépare les dossiers d'aide et appuie l'attractivité du territoire — l'agent garde l'analyse et la décision. Hébergé en France, sur une ressource isolée par collectivité : les données des entreprises restent confidentielles. L'agent IA assiste, la collectivité décide.
Hébergé en France
Données des entreprises protégées
RGPD & AI Act : déploiement encadré
Supervision humaine
Mis à jour le
Déployé en quelques semaines
Assistant développement économique · hébergé en France
Un artisan veut s'implanter sur la zone d'activités et demande quelles aides il peut mobiliser. Prépare une réponse.
Réponse rédigée. Elle récapitule les dispositifs mobilisables selon son profil : aide régionale à l'immobilier d'entreprise, exonérations applicables sur la zone, accompagnement CCI/CMA, et les lots encore disponibles selon votre tableau de commercialisation. Un rendez-vous avec le service est proposé.
Prête à relire avant envoi.
⛓ Sourcé · vos dispositifs d'aides + tableau des disponibilités foncières
Prête à relire avant envoi.
⛓ Sourcé · vos dispositifs d'aides + tableau des disponibilités foncières
Prépare une fiche territoire pour ce porteur de projet logistique : foncier disponible, accessibilité, aides mobilisables.
Fiche territoire préparée. Trois parcelles compatibles (surface, desserte poids lourds), temps d'accès autoroute et fret, dispositifs d'aide applicables et contacts utiles. Chaque donnée renvoie à sa source interne.
Fiche prête à relire — l'analyse d'opportunité et la suite du dossier restent au service.
✎ Action · fiche prête à relire — l'agent public valide
Fiche prête à relire — l'analyse d'opportunité et la suite du dossier restent au service.
✎ Action · fiche prête à relire — l'agent public valide
Inférence locale · traitements dans l'UE visés
Données hébergées en France
Souverain par constructionInférence locale ou hébergement France
RGPD & AI Act : déploiement encadréTraçabilité & supervision humaine
Clé en mainConçu, installé et exploité pour vous
La collectivité décideL'agent prépare, jamais n'octroie seul
✦ En bref
Au service développement économique, un agent Blue Lemon Agent répond aux entreprises et porteurs de projet (implantation, aides, démarches), pré-instruit les demandes d'aides économiques, et prépare notes, fiches territoire et contenus de promotion à valider par l'agent. Il fonctionne en inférence locale ou est hébergé en France sur une ressource dédiée et isolée par collectivité : les projets d'implantation et les données des entreprises restent strictement confidentiels, architecture conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité. La décision d'octroi d'une aide reste un acte de la collectivité compétente. Mise en service en quelques semaines.
100 %
hébergé en France dans l'architecture cible
0
transfert hors UE dans l'architecture cible
7
usages prêts à déployer sur ce périmètre
0
décision prise sans validation humaine
Repères décrivant notre offre, et non des résultats mesurés chez un client. L'ampleur du gain se confirme par un pilote sur votre périmètre.
Le contexte
Pourquoi l'IA intéresse le développement économique — et pourquoi il hésite
Attirer, accueillir et accompagner les entreprises demande de la réactivité : un porteur de projet qui attend une réponse plusieurs semaines regarde ailleurs. Mais les dossiers manipulés — projets d'implantation, données financières, stratégies d'entreprises — exigent une confidentialité absolue.
! L'enjeu
Les développeurs économiques sont pris entre des entreprises qui attendent des réponses rapides et documentées — foncier, aides, démarches — et un travail de fond chronophage : pré-instruction des aides, fiches territoire, veille, promotion. Pourtant, la plupart des outils d'IA grand public reviennent à confier projets d'implantation, données financières et stratégies d'entreprises à un tiers, souvent hébergé hors d'Europe et soumis au Cloud Act.
✓ Notre réponse
Pour des données économiques de territoire, l'IA n'a d'intérêt que si elle est souveraine et confidentielle par construction. Inférence locale ou ressource isolée hébergée en France, supervision humaine systématique, décision réservée à la collectivité : l'agent pré-instruit et documente, il n'octroie jamais une aide. L'objectif n'est pas de remplacer le développeur économique, mais de lui rendre du temps pour la relation avec les entreprises et le terrain.
Le point décisif
La confidentialité des données des entreprises : souveraineté & conformité
Projets d'implantation, données financières, dossiers d'aide : le service manipule des informations stratégiques pour le territoire. Voici comment l'architecture de nos agents les protège, collectivité par collectivité.
Inférence locale
L'agent peut tourner sur une machine de la collectivité : les traitements sont conçus pour rester sur le réseau, rien ne transite par un cloud.
Hébergement en France
Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France sous droit français — les données des entreprises : traitements et accès opérés dans l'Union européenne visés par l'architecture.
Exposition extraterritoriale réduite
Concernant les données des entreprises, l'exposition au Cloud Act et au FISA 702 est réduite par conception, sans que la seule localisation garantisse l'immunité.
Ressource isolée par collectivité
Pas de mutualisation des données : un environnement strictement dédié à votre collectivité, garantissant la confidentialité des projets.
Chiffrement & accès maîtrisés
Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle (RBAC), authentification forte et journalisation.
AI Act : déploiement encadré
Agent strictement en appui ; aucune aide octroyée automatiquement ; traçabilité et supervision humaine de bout en bout.
Ce qui dépend de l'architecture retenue Ces points ne sont pas des garanties générales : ils sont arrêtés déploiement par déploiement, au devis.
- La localisation applicable est celle de l'architecture décrite au devis et vérifiée avant mise en service.
- L'exécution locale n'est annoncée que pour la configuration explicitement décrite et recettée au devis.
- L'isolation applicable dépend du mode de déploiement décrit au devis ; aucune isolation dédiée n'est présumée.
- Les mécanismes de chiffrement en transit et au repos, leurs composants et la gestion des clés sont ceux documentés pour l'architecture retenue.
- Les rôles et permissions sont configurés et recettés pour les identités et systèmes effectivement raccordés.
- Les événements journalisés, leur contenu, leur durée de conservation et leurs accès sont définis pour le déploiement retenu.
Pour les données les plus sensibles, options SecNumCloud et HDS selon le niveau d'exigence. Une seule architecture est conçue pour répondre à la fois au RGPD et à l'exposition extraterritoriale. Conçu pour être déployé dans le respect du RGPD et de l'AI Act, après qualification du traitement, des rôles et des risques propres à votre contexte.
Démonstration
Voyez l'agent au travail
5 situations réelles, prises parmi celles qui reviennent le plus. Choisissez-en une : l'échange se déroule comme il se déroulerait chez vous.
Démonstration écrite à l'avance. Ces échanges illustrent le comportement de l'agent — ses sources, ses refus, ce qu'il laisse à vos équipes. Rien n'est envoyé depuis cette page, aucun modèle n'y est interrogé, et les dossiers cités sont fictifs. C'est précisément ce que nous promettons à vos données.
Les comportements montrés ici — surveillance, règles d'automatisation, routage et relances — sont paramétrés avec vous lors du déploiement, à partir de vos outils, de vos règles et de vos seuils.
Les points d'architecture cités dans ces échanges — localisation, exécution locale, isolation, chiffrement, accès par rôle, journalisation — ne sont pas une garantie attachée à la démonstration : ils sont ceux de l'architecture décrite à votre devis, et vérifiés avant mise en service.
L'organisme public de cette démonstration
Organisme public fictifCommunauté d'agglomération de Roches-Marnières — collectivité fictive de 34 communes
- Compétence
- Développement économique — accueil des entreprises, aides économiques par convention avec la région, aménagement et commercialisation des zones d'activités
- Effectif
- 6 agents au service développement économique : 4 développeurs économiques, 1 chargée d'attractivité, 1 assistante — l'agent IA est branché sur ce seul périmètre
- Territoire servi
- 68 000 habitants, 4 900 établissements dont 3 100 de moins de dix salariés ; 7 zones d'activités, 214 hectares, 11 lots encore disponibles
- Volume
- 1 100 sollicitations d'entreprises par an, 180 dossiers d'aide instruits, 60 fiches territoire produites
- Outils en place
- Un CRM territorial, le tableau de commercialisation du foncier, l'observatoire économique, le portail de démarches et la boîte partagée du service — l'agent s'y branche, rien n'est remplacé
- Qui décide
- Le conseil communautaire octroie les aides par délibération ; le vice-président délégué au développement économique arbitre les priorités ; les développeurs économiques valident chaque réponse ; le comptable public paie après service fait
- Les points d'amélioration
- 9 jours de délai moyen de première réponse à une entreprise ; 38 % des dossiers d'aide repartent en demande de pièces ; une fiche territoire mobilise 12 heures d'agent
Roches-Marnières ne cherche pas à produire plus de documents : elle cherche à répondre à une entreprise avant que celle-ci ne regarde ailleurs, et à rendre ses quatre développeurs économiques au terrain. L'agent tourne sur une ressource isolée hébergée en France, dédiée à la collectivité, et se branche sur le CRM territorial, le tableau de commercialisation, l'observatoire et le portail de démarches. Il prépare et documente ; l'octroi d'une aide reste une décision du conseil communautaire. Les échanges qui suivent couvrent une année, de la reprise des sollicitations au bilan.
Cet organisme public, ses chiffres et les échanges qui suivent ont été inventés pour la démonstration. Ils illustrent une situation courante ; ils ne décrivent aucun service réel.
Assistant développement économique · hébergé en France
J'ai relu les 1 100 sollicitations d'entreprises reçues sur douze mois. Deux constats, et le second ne fait plaisir à personne.
Le premier : 62 % de ces sollicitations portent sur trois questions seulement — quelles aides puis-je mobiliser · quel foncier est disponible · à qui dois-je m'adresser. Six cent quatre-vingts demandes par an sur trois questions dont vos développeurs connaissent la réponse par cœur, et qu'ils réécrivent à chaque fois.
Le second : 47 sollicitations n'ont jamais reçu de réponse — 4,3 % du total. Elles sont arrivées dans la boîte partagée du service pendant un congé ou une semaine de salon, et personne ne les a reprises. Je ne le dis pas pour accabler qui que ce soit : je le dis parce que ce sont 47 entreprises du territoire qui ont conclu que la collectivité ne répondait pas.
Ce que je mets en place, et qui traite les deux : chaque sollicitation reçoit un accusé qualifié en moins de deux heures — objet reconnu, première réponse documentée, et la question qui manque pour aller plus loin. Aucune ne peut plus sortir du circuit : une demande sans réponse à J+2 remonte nommément au développeur concerné.
Le temps que cela déplace : une réponse à une entreprise sur les aides prenait 40 % du temps d'un traitement, soit 40 minutes. Elle en prend 10 % — 10 minutes de relecture. Sur 1 100 sollicitations, ce sont 550 heures par an rendues à vos quatre développeurs.
Ce que je propose : que le vice-président délégué valide le modèle d'accusé avant tout envoi. Un accusé qui engage un délai est un engagement de la collectivité, et il n'est pas à moi de le prendre. sollicitations-entreprises_1100-demandes-analysees.pdf62 % sur trois questions, 47 restées sans réponse
⛓ Sourcé · boîte partagée du service sur 12 mois, CRM territorial, journal des réponses envoyées
Le premier : 62 % de ces sollicitations portent sur trois questions seulement — quelles aides puis-je mobiliser · quel foncier est disponible · à qui dois-je m'adresser. Six cent quatre-vingts demandes par an sur trois questions dont vos développeurs connaissent la réponse par cœur, et qu'ils réécrivent à chaque fois.
Le second : 47 sollicitations n'ont jamais reçu de réponse — 4,3 % du total. Elles sont arrivées dans la boîte partagée du service pendant un congé ou une semaine de salon, et personne ne les a reprises. Je ne le dis pas pour accabler qui que ce soit : je le dis parce que ce sont 47 entreprises du territoire qui ont conclu que la collectivité ne répondait pas.
Ce que je mets en place, et qui traite les deux : chaque sollicitation reçoit un accusé qualifié en moins de deux heures — objet reconnu, première réponse documentée, et la question qui manque pour aller plus loin. Aucune ne peut plus sortir du circuit : une demande sans réponse à J+2 remonte nommément au développeur concerné.
Le temps que cela déplace : une réponse à une entreprise sur les aides prenait 40 % du temps d'un traitement, soit 40 minutes. Elle en prend 10 % — 10 minutes de relecture. Sur 1 100 sollicitations, ce sont 550 heures par an rendues à vos quatre développeurs.
Ce que je propose : que le vice-président délégué valide le modèle d'accusé avant tout envoi. Un accusé qui engage un délai est un engagement de la collectivité, et il n'est pas à moi de le prendre. sollicitations-entreprises_1100-demandes-analysees.pdf62 % sur trois questions, 47 restées sans réponse
⛓ Sourcé · boîte partagée du service sur 12 mois, CRM territorial, journal des réponses envoyées
Un artisan veut s'implanter sur la zone des Marnières et demande quelles aides il peut mobiliser. Prépare une réponse.
La réponse est rédigée, chaque dispositif avec sa source interne et sa date. Elle est prête à relire ; rien n'a été envoyé.
Ce qu'elle récapitule, selon son profil :
· L'aide régionale à l'immobilier d'entreprise, mobilisable par votre convention avec la région — conditions, plancher d'investissement et pièces attendues.
· Les exonérations applicables sur la zone des Marnières, telles que votre conseil communautaire les a délibérées, avec la date de la délibération. Une délibération est la décision votée par l'assemblée de la collectivité : c'est elle qui fait le droit applicable, pas une note de service.
· L'accompagnement de la chambre de commerce et de la chambre de métiers, avec l'interlocuteur et le dispositif correspondant à son activité.
· Les lots encore disponibles sur la zone selon votre tableau de commercialisation — le tableau tenu par le service foncier qui dit, lot par lot, ce qui est libre, réservé ou vendu. Trois lots correspondent à sa surface, et je donne la date de dernière mise à jour du tableau en clair : 11 jours.
· Une proposition de rendez-vous avec le développeur économique du secteur.
Ce que la réponse ne fait jamais : promettre une aide, réserver un lot ou annoncer un montant. Elle dit ce qui est mobilisable et à quelles conditions ; l'octroi est une décision du conseil communautaire, et la réservation d'un lot appartient au service foncier. Une promesse faite par écrit à une entreprise engage la collectivité, même quand elle est faite de bonne foi.
Ce que je propose ensuite : que je tienne à jour ces trois blocs — dispositifs, exonérations par zone, contacts — et que chaque modification de votre règlement d'aides les mette à jour le jour même. Aujourd'hui, deux de vos modèles de réponse citent encore un dispositif clos en mars. reponse-entreprise_aides-mobilisables-zone-des-marnieres.pdfChaque dispositif avec sa source et sa date
⛓ Sourcé · règlement d'aides voté par le conseil communautaire, convention avec la région, tableau de commercialisation du foncier
Ce qu'elle récapitule, selon son profil :
· L'aide régionale à l'immobilier d'entreprise, mobilisable par votre convention avec la région — conditions, plancher d'investissement et pièces attendues.
· Les exonérations applicables sur la zone des Marnières, telles que votre conseil communautaire les a délibérées, avec la date de la délibération. Une délibération est la décision votée par l'assemblée de la collectivité : c'est elle qui fait le droit applicable, pas une note de service.
· L'accompagnement de la chambre de commerce et de la chambre de métiers, avec l'interlocuteur et le dispositif correspondant à son activité.
· Les lots encore disponibles sur la zone selon votre tableau de commercialisation — le tableau tenu par le service foncier qui dit, lot par lot, ce qui est libre, réservé ou vendu. Trois lots correspondent à sa surface, et je donne la date de dernière mise à jour du tableau en clair : 11 jours.
· Une proposition de rendez-vous avec le développeur économique du secteur.
Ce que la réponse ne fait jamais : promettre une aide, réserver un lot ou annoncer un montant. Elle dit ce qui est mobilisable et à quelles conditions ; l'octroi est une décision du conseil communautaire, et la réservation d'un lot appartient au service foncier. Une promesse faite par écrit à une entreprise engage la collectivité, même quand elle est faite de bonne foi.
Ce que je propose ensuite : que je tienne à jour ces trois blocs — dispositifs, exonérations par zone, contacts — et que chaque modification de votre règlement d'aides les mette à jour le jour même. Aujourd'hui, deux de vos modèles de réponse citent encore un dispositif clos en mars. reponse-entreprise_aides-mobilisables-zone-des-marnieres.pdfChaque dispositif avec sa source et sa date
⛓ Sourcé · règlement d'aides voté par le conseil communautaire, convention avec la région, tableau de commercialisation du foncier
Et les rendez-vous ? Nos développeurs passent leurs journées à caler des créneaux par courriel.
41 rendez-vous posés cette année, avec le dossier du porteur déjà constitué quand le développeur entre dans la salle.
Ce que je qualifie avant de proposer un créneau : l'activité et l'effectif · la nature du projet — implantation, extension, reprise, difficulté · l'échéance annoncée par le porteur, qui décide de l'urgence bien plus que le montant · la commune concernée, qui décide du développeur.
Ce que je propose alors : trois créneaux dans l'agenda du développeur du secteur, et une fiche de préparation d'une page — historique des contacts, aides déjà perçues, lots compatibles, questions à poser. Le développeur ne découvre plus le dossier en s'asseyant.
Les demandes que je ne transforme pas en rendez-vous, et je le dis parce que c'est là qu'un service se noie : 309 sollicitations sur 1 100 relèvent d'un autre guichet — urbanisme, région, chambre consulaire, service de l'État. Je les oriente nommément, avec le contact et le motif, et j'en informe le porteur dans le même message. Une réorientation nommée n'est pas un renvoi : c'est le seul moment où l'usager comprend qui fait quoi.
Ce qui reste au développeur et à l'élu, et pourquoi : le rendez-vous se tient avec une personne — c'est exactement ce que le porteur vient chercher — et un déplacement d'agenda se fait avec l'accord du développeur.
Quant à la priorité, elle est un arbitrage politique et elle appartient au vice-président délégué. Ce que je lui rends pour qu'il l'exerce vite : emplois annoncés, échéance du porteur, montant sollicité, commune, aides déjà perçues — classés selon les critères qu'il a lui-même fixés, et le classement se refait en une minute s'il en change un. Le mot « prioritaire » est posé par lui, sur des chiffres, et il est motivé.
Le résultat sur le délai, qui est tout le sujet : la première réponse est passée de 9 jours à 2 heures, et la réponse complète validée par un développeur part sous 48 heures. Un porteur de projet qui attend neuf jours a déjà écrit à deux autres territoires. qualification-et-rendez-vous_41-rdv-poses.pdfCe qui est qualifié, ce qui est réorienté
⛓ Sourcé · agenda des développeurs économiques, CRM territorial, orientations enregistrées sur 12 mois
Ce que je qualifie avant de proposer un créneau : l'activité et l'effectif · la nature du projet — implantation, extension, reprise, difficulté · l'échéance annoncée par le porteur, qui décide de l'urgence bien plus que le montant · la commune concernée, qui décide du développeur.
Ce que je propose alors : trois créneaux dans l'agenda du développeur du secteur, et une fiche de préparation d'une page — historique des contacts, aides déjà perçues, lots compatibles, questions à poser. Le développeur ne découvre plus le dossier en s'asseyant.
Les demandes que je ne transforme pas en rendez-vous, et je le dis parce que c'est là qu'un service se noie : 309 sollicitations sur 1 100 relèvent d'un autre guichet — urbanisme, région, chambre consulaire, service de l'État. Je les oriente nommément, avec le contact et le motif, et j'en informe le porteur dans le même message. Une réorientation nommée n'est pas un renvoi : c'est le seul moment où l'usager comprend qui fait quoi.
Ce qui reste au développeur et à l'élu, et pourquoi : le rendez-vous se tient avec une personne — c'est exactement ce que le porteur vient chercher — et un déplacement d'agenda se fait avec l'accord du développeur.
Quant à la priorité, elle est un arbitrage politique et elle appartient au vice-président délégué. Ce que je lui rends pour qu'il l'exerce vite : emplois annoncés, échéance du porteur, montant sollicité, commune, aides déjà perçues — classés selon les critères qu'il a lui-même fixés, et le classement se refait en une minute s'il en change un. Le mot « prioritaire » est posé par lui, sur des chiffres, et il est motivé.
Le résultat sur le délai, qui est tout le sujet : la première réponse est passée de 9 jours à 2 heures, et la réponse complète validée par un développeur part sous 48 heures. Un porteur de projet qui attend neuf jours a déjà écrit à deux autres territoires. qualification-et-rendez-vous_41-rdv-poses.pdfCe qui est qualifié, ce qui est réorienté
⛓ Sourcé · agenda des développeurs économiques, CRM territorial, orientations enregistrées sur 12 mois
Prépare une fiche territoire pour ce porteur de projet logistique : foncier disponible, accessibilité, aides mobilisables.
La fiche est prête, et chaque donnée renvoie à sa source interne et porte sa date. Elle est à relire avant tout envoi.
Le foncier — trois parcelles compatibles : retenues sur deux critères que son projet impose, la surface d'un seul tenant et la desserte poids lourds. Quatre autres parcelles ont la surface mais pas la desserte : je les ai écartées et je dis pourquoi, parce qu'un porteur qui découvre la contrainte sur place ne revient pas.
L'accessibilité : temps d'accès à l'échangeur autoroutier, à la plateforme fret et au port fluvial, mesurés en poids lourd et non en voiture — l'écart atteint 14 minutes sur l'un des trois lots, et c'est exactement le chiffre sur lequel un logisticien décide.
Les dispositifs mobilisables : ceux de votre règlement d'aides applicables à l'activité, avec la délibération qui les fonde et sa date, et ceux de la région accessibles par votre convention.
Les contacts utiles : service foncier, urbanisme de la commune concernée, développeur économique du secteur — nommés, avec leur périmètre.
Ce que la fiche affiche en tête, et qui ne se voit nulle part ailleurs : la date de dernière mise à jour de chaque donnée et le service qui en répond. Une disponibilité foncière sans date n'est pas une information, c'est un pari.
Le temps que cela déplace : une fiche territoire mobilisait 60 % du temps d'un dossier d'accueil, soit 12 heures d'agent. Elle en mobilise 10 % — 2 heures de relecture. Sur 60 fiches par an, ce sont 600 heures rendues au service. fiche-territoire_projet-logistique.pdf3 parcelles retenues, 4 écartées et pourquoi
⛓ Sourcé · tableau de commercialisation du foncier, données d'accessibilité de l'observatoire, règlement d'aides et convention régionale
Le foncier — trois parcelles compatibles : retenues sur deux critères que son projet impose, la surface d'un seul tenant et la desserte poids lourds. Quatre autres parcelles ont la surface mais pas la desserte : je les ai écartées et je dis pourquoi, parce qu'un porteur qui découvre la contrainte sur place ne revient pas.
L'accessibilité : temps d'accès à l'échangeur autoroutier, à la plateforme fret et au port fluvial, mesurés en poids lourd et non en voiture — l'écart atteint 14 minutes sur l'un des trois lots, et c'est exactement le chiffre sur lequel un logisticien décide.
Les dispositifs mobilisables : ceux de votre règlement d'aides applicables à l'activité, avec la délibération qui les fonde et sa date, et ceux de la région accessibles par votre convention.
Les contacts utiles : service foncier, urbanisme de la commune concernée, développeur économique du secteur — nommés, avec leur périmètre.
Ce que la fiche affiche en tête, et qui ne se voit nulle part ailleurs : la date de dernière mise à jour de chaque donnée et le service qui en répond. Une disponibilité foncière sans date n'est pas une information, c'est un pari.
Le temps que cela déplace : une fiche territoire mobilisait 60 % du temps d'un dossier d'accueil, soit 12 heures d'agent. Elle en mobilise 10 % — 2 heures de relecture. Sur 60 fiches par an, ce sont 600 heures rendues au service. fiche-territoire_projet-logistique.pdf3 parcelles retenues, 4 écartées et pourquoi
⛓ Sourcé · tableau de commercialisation du foncier, données d'accessibilité de l'observatoire, règlement d'aides et convention régionale
Justement, nos données ne sont pas toujours à jour. Le tableau de commercialisation a du retard.
Vous avez raison, et je vous donne le chiffre : sur les 60 fiches produites cette année, 14 contenaient une donnée périmée. 23 % — et c'est moi qui les ai écrites.
La cause, mesurée et non supposée : le tableau de commercialisation est mis à jour à la main, après chaque compromis signé, avec un décalage moyen de trois semaines. Un lot vendu le 3 apparaît disponible jusqu'au 24, et douze des quatorze cas venaient de là. Ce n'est pas un défaut d'attention du service foncier : c'est une saisie manuelle branchée sur un événement qui ne prévient personne.
Ce que j'en ai fait, en trois gestes :
· Chaque donnée servie porte sa date de dernière mise à jour et le service qui en répond. Une donnée de plus de trente jours est servie avec sa date en clair, jamais tue — un porteur préfère une information datée à une information fausse.
· Un relevé hebdomadaire au service foncier : les lots dont l'information n'a pas bougé depuis plus de trente jours, et ceux qui apparaissent dans une fiche envoyée cette semaine. Onze lignes le lundi matin, pas un tableau de bord de plus.
· Une alerte au développeur quand une fiche déjà envoyée devient fausse. Il rappelle le porteur avant que celui-ci ne s'en aperçoive — c'est arrivé trois fois, et les trois porteurs ont poursuivi leur projet.
Le résultat mesuré : les fiches contenant une donnée périmée sont passées de 23 % à 5 %, et les 5 % restants sont signalés comme tels dans la fiche. Le chiffre ne descendra pas à zéro tant que la saisie sera manuelle, et je préfère l'écrire que le promettre.
Ce que je propose : que le service foncier me signale la signature d'un compromis en une ligne. Trente secondes le jour même valent trois semaines de décalage. donnees-datees_14-fiches-corrigees.pdf23 % → 5 %, et les 5 % restants signalés
⛓ Sourcé · historique des 60 fiches produites, tableau de commercialisation et ses dates de saisie, suites données aux trois rappels
La cause, mesurée et non supposée : le tableau de commercialisation est mis à jour à la main, après chaque compromis signé, avec un décalage moyen de trois semaines. Un lot vendu le 3 apparaît disponible jusqu'au 24, et douze des quatorze cas venaient de là. Ce n'est pas un défaut d'attention du service foncier : c'est une saisie manuelle branchée sur un événement qui ne prévient personne.
Ce que j'en ai fait, en trois gestes :
· Chaque donnée servie porte sa date de dernière mise à jour et le service qui en répond. Une donnée de plus de trente jours est servie avec sa date en clair, jamais tue — un porteur préfère une information datée à une information fausse.
· Un relevé hebdomadaire au service foncier : les lots dont l'information n'a pas bougé depuis plus de trente jours, et ceux qui apparaissent dans une fiche envoyée cette semaine. Onze lignes le lundi matin, pas un tableau de bord de plus.
· Une alerte au développeur quand une fiche déjà envoyée devient fausse. Il rappelle le porteur avant que celui-ci ne s'en aperçoive — c'est arrivé trois fois, et les trois porteurs ont poursuivi leur projet.
Le résultat mesuré : les fiches contenant une donnée périmée sont passées de 23 % à 5 %, et les 5 % restants sont signalés comme tels dans la fiche. Le chiffre ne descendra pas à zéro tant que la saisie sera manuelle, et je préfère l'écrire que le promettre.
Ce que je propose : que le service foncier me signale la signature d'un compromis en une ligne. Trente secondes le jour même valent trois semaines de décalage. donnees-datees_14-fiches-corrigees.pdf23 % → 5 %, et les 5 % restants signalés
⛓ Sourcé · historique des 60 fiches produites, tableau de commercialisation et ses dates de saisie, suites données aux trois rappels
Il nous faut aussi de quoi défendre le territoire : un argumentaire, des contenus pour le salon de l'immobilier d'entreprise.
Six argumentaires prêts à relire, un par filière, et chaque chiffre porte sa source et son année. Trois heures de préparation au lieu de deux jours.
Ce que contient un argumentaire : le tissu de la filière sur le territoire tiré de votre observatoire · les entreprises déjà implantées qui acceptent d'être citées — vous en avez neuf sur onze sollicitées, et j'ai la trace écrite de leur accord · l'accessibilité chiffrée · le foncier disponible avec sa date · les dispositifs mobilisables · et les deux points faibles connus, traités avant qu'on ne vous les oppose.
Pourquoi les points faibles y figurent : votre couverture en très haut débit sur deux zones est incomplète, et un porteur de projet le vérifie en trois minutes depuis son téléphone. Un argumentaire qui l'oublie perd sa crédibilité entière sur ce seul point ; un argumentaire qui l'annonce avec le calendrier de raccordement garde la sienne.
Ce que je n'écris pas, et ce n'est pas de la modestie : « le territoire le mieux desservi de la région », « un cadre de vie exceptionnel », « une fiscalité parmi les plus attractives ». Aucun de ces trois énoncés n'est vérifiable, et le premier qui le vérifiera sera un concurrent. Je les remplace par un chiffre daté : « 22 minutes de l'échangeur, 41 minutes de la plateforme fret — mesure de l'observatoire, mars ».
Ce que je peux faire si vous le demandez : une comparaison avec les territoires voisins, uniquement sur des données publiques que je cite, chiffre par chiffre. Elle vous sera favorable sur trois critères et défavorable sur deux — et c'est cette version-là qui tient en salon, parce qu'un interlocuteur qui trouve le point défavorable tout seul cesse de croire les trois autres.
Ce qui reste à la collectivité : publier. Aucun contenu de promotion ne part sous mon seul fait : la chargée d'attractivité valide, et le vice-président arbitre ce qui est mis en avant. argumentaire-attractivite_6-filieres.pdfChaque chiffre daté, les deux points faibles assumés
⛓ Sourcé · observatoire économique du territoire, accords écrits des entreprises citées, calendrier de raccordement très haut débit
Ce que contient un argumentaire : le tissu de la filière sur le territoire tiré de votre observatoire · les entreprises déjà implantées qui acceptent d'être citées — vous en avez neuf sur onze sollicitées, et j'ai la trace écrite de leur accord · l'accessibilité chiffrée · le foncier disponible avec sa date · les dispositifs mobilisables · et les deux points faibles connus, traités avant qu'on ne vous les oppose.
Pourquoi les points faibles y figurent : votre couverture en très haut débit sur deux zones est incomplète, et un porteur de projet le vérifie en trois minutes depuis son téléphone. Un argumentaire qui l'oublie perd sa crédibilité entière sur ce seul point ; un argumentaire qui l'annonce avec le calendrier de raccordement garde la sienne.
Ce que je n'écris pas, et ce n'est pas de la modestie : « le territoire le mieux desservi de la région », « un cadre de vie exceptionnel », « une fiscalité parmi les plus attractives ». Aucun de ces trois énoncés n'est vérifiable, et le premier qui le vérifiera sera un concurrent. Je les remplace par un chiffre daté : « 22 minutes de l'échangeur, 41 minutes de la plateforme fret — mesure de l'observatoire, mars ».
Ce que je peux faire si vous le demandez : une comparaison avec les territoires voisins, uniquement sur des données publiques que je cite, chiffre par chiffre. Elle vous sera favorable sur trois critères et défavorable sur deux — et c'est cette version-là qui tient en salon, parce qu'un interlocuteur qui trouve le point défavorable tout seul cesse de croire les trois autres.
Ce qui reste à la collectivité : publier. Aucun contenu de promotion ne part sous mon seul fait : la chargée d'attractivité valide, et le vice-président arbitre ce qui est mis en avant. argumentaire-attractivite_6-filieres.pdfChaque chiffre daté, les deux points faibles assumés
⛓ Sourcé · observatoire économique du territoire, accords écrits des entreprises citées, calendrier de raccordement très haut débit
Un dossier d'aide à l'immobilier d'entreprise vient d'arriver. Qu'est-ce que tu en fais ?
Je vous le rends pré-instruit en moins d'une heure, avec ce qui est vérifié, ce qui manque et ce qui reste à apprécier par un agent.
Pré-instruire, c'est réunir et contrôler tout ce dont la collectivité a besoin pour décider — sans décider.
Ce que je contrôle, dans l'ordre où votre règlement d'aides le demande :
· L'éligibilité au regard du règlement voté par le conseil communautaire, article par article, avec la date de la délibération applicable — et non celle du règlement précédent, que deux de vos modèles citent encore.
· Les pièces — extrait d'immatriculation, deux derniers bilans, attestations de régularité fiscale et sociale, devis ou promesse de vente.
· Le cumul des aides publiques déjà perçues par l'entreprise sur les trois derniers exercices, reconstitué depuis vos propres délibérations et les aides déclarées par le demandeur. Le cumul est plafonné par la réglementation européenne : c'est le point qui fait retoquer un dossier en commission, et il se vérifie avant, pas pendant.
· Les points à confronter — ici deux : un devis daté de quatorze mois, et une adresse d'établissement qui diffère entre l'extrait d'immatriculation et le formulaire.
Restent deux questions, et je les prépare plutôt que de les laisser nues : l'intérêt économique du projet et sa cohérence avec votre stratégie. Je pose devant le développeur les emplois annoncés rapportés au montant demandé, la comparaison avec les 12 dossiers du même secteur aidés depuis 2023 — coût moyen par emploi créé : 4 800 €, celui-ci est à 6 200 € — et les trois orientations de votre schéma de développement que le projet recoupe, citées avec leur page. L'appréciation reste la sienne, et elle se signe : ce sont les deux seules questions qui demandent un développeur économique, et ce sont celles pour lesquelles je vous rends du temps.
Le temps que cela déplace : la pré-instruction d'un dossier d'aide prenait 100 % du temps de traitement, soit 4 heures. Elle en prend 20 % — 48 minutes de vérification. Sur 180 dossiers par an, ce sont 576 heures rendues au service. pre-instruction_dossier-aide-immobilier-entreprise.pdfÉligibilité, pièces, cumul, points à confronter
⛓ Sourcé · règlement d'aides et délibération applicable, pièces du dossier, historique des aides votées par la collectivité
Pré-instruire, c'est réunir et contrôler tout ce dont la collectivité a besoin pour décider — sans décider.
Ce que je contrôle, dans l'ordre où votre règlement d'aides le demande :
· L'éligibilité au regard du règlement voté par le conseil communautaire, article par article, avec la date de la délibération applicable — et non celle du règlement précédent, que deux de vos modèles citent encore.
· Les pièces — extrait d'immatriculation, deux derniers bilans, attestations de régularité fiscale et sociale, devis ou promesse de vente.
· Le cumul des aides publiques déjà perçues par l'entreprise sur les trois derniers exercices, reconstitué depuis vos propres délibérations et les aides déclarées par le demandeur. Le cumul est plafonné par la réglementation européenne : c'est le point qui fait retoquer un dossier en commission, et il se vérifie avant, pas pendant.
· Les points à confronter — ici deux : un devis daté de quatorze mois, et une adresse d'établissement qui diffère entre l'extrait d'immatriculation et le formulaire.
Restent deux questions, et je les prépare plutôt que de les laisser nues : l'intérêt économique du projet et sa cohérence avec votre stratégie. Je pose devant le développeur les emplois annoncés rapportés au montant demandé, la comparaison avec les 12 dossiers du même secteur aidés depuis 2023 — coût moyen par emploi créé : 4 800 €, celui-ci est à 6 200 € — et les trois orientations de votre schéma de développement que le projet recoupe, citées avec leur page. L'appréciation reste la sienne, et elle se signe : ce sont les deux seules questions qui demandent un développeur économique, et ce sont celles pour lesquelles je vous rends du temps.
Le temps que cela déplace : la pré-instruction d'un dossier d'aide prenait 100 % du temps de traitement, soit 4 heures. Elle en prend 20 % — 48 minutes de vérification. Sur 180 dossiers par an, ce sont 576 heures rendues au service. pre-instruction_dossier-aide-immobilier-entreprise.pdfÉligibilité, pièces, cumul, points à confronter
⛓ Sourcé · règlement d'aides et délibération applicable, pièces du dossier, historique des aides votées par la collectivité
Les pièces, tu les lis vraiment ? Extraits d'immatriculation, bilans, attestations…
Je les lis, et je vérifie sur chacune quatre choses que personne n'a le temps de vérifier à 18 heures la veille d'une commission.
· L'extrait d'immatriculation : le document qui atteste l'existence juridique de l'entreprise et porte sa dénomination, son numéro d'identification et son activité déclarée. Je vérifie sa date d'émission, la concordance de la dénomination et du numéro avec le formulaire, et l'activité déclarée au regard de celles que votre règlement rend éligibles.
· Les bilans : l'exercice couvert, sa clôture, et le fait que les deux exercices demandés sont bien présents. Sur 180 dossiers, 34 ne comportaient qu'un seul exercice, et l'absence n'était vue qu'en commission.
· Les attestations de régularité fiscale et sociale : leur date de validité, comparée à la date prévisible de la commission. Une attestation valable au dépôt et périmée au vote fait reporter le dossier.
· Les devis et promesses : date, objet, et cohérence du montant avec l'assiette déclarée.
Ce que je pousse plus loin, et que personne n'a le temps de faire à 18 heures : des deux bilans j'extrais les chiffres que votre règlement fait entrer dans l'assiette — chiffre d'affaires, résultat, effectif, capitaux propres — je les pose côte à côte avec leur page d'origine, et je calcule la variation d'un exercice à l'autre. Sur les 180 dossiers, 23 portaient une baisse de chiffre d'affaires supérieure à 20 % qu'aucune fiche de commission ne mentionnait. L'appréciation de la santé financière, elle, se signe : elle appartient à vos développeurs et à votre partenaire bancaire, et c'est cette signature qui la rend opposable en commission. Je leur rends le tableau fait ; ils rendent l'avis.
Le résultat mesuré sur l'année : les dossiers repartis en demande de pièces sont passés de 38 % à 12 %. Chaque retour coûtait en moyenne 19 jours à l'entreprise, et l'entreprise, elle, ne distingue pas le délai d'instruction du délai de sa propre pièce manquante : elle retient que la collectivité a mis trois mois. lecture-des-pieces_ce-qui-est-verifie.pdf38 % → 12 % de retours en pièces
⛓ Sourcé · pièces des 180 dossiers de l'année, dates de commission, historique des demandes de pièces
· L'extrait d'immatriculation : le document qui atteste l'existence juridique de l'entreprise et porte sa dénomination, son numéro d'identification et son activité déclarée. Je vérifie sa date d'émission, la concordance de la dénomination et du numéro avec le formulaire, et l'activité déclarée au regard de celles que votre règlement rend éligibles.
· Les bilans : l'exercice couvert, sa clôture, et le fait que les deux exercices demandés sont bien présents. Sur 180 dossiers, 34 ne comportaient qu'un seul exercice, et l'absence n'était vue qu'en commission.
· Les attestations de régularité fiscale et sociale : leur date de validité, comparée à la date prévisible de la commission. Une attestation valable au dépôt et périmée au vote fait reporter le dossier.
· Les devis et promesses : date, objet, et cohérence du montant avec l'assiette déclarée.
Ce que je pousse plus loin, et que personne n'a le temps de faire à 18 heures : des deux bilans j'extrais les chiffres que votre règlement fait entrer dans l'assiette — chiffre d'affaires, résultat, effectif, capitaux propres — je les pose côte à côte avec leur page d'origine, et je calcule la variation d'un exercice à l'autre. Sur les 180 dossiers, 23 portaient une baisse de chiffre d'affaires supérieure à 20 % qu'aucune fiche de commission ne mentionnait. L'appréciation de la santé financière, elle, se signe : elle appartient à vos développeurs et à votre partenaire bancaire, et c'est cette signature qui la rend opposable en commission. Je leur rends le tableau fait ; ils rendent l'avis.
Le résultat mesuré sur l'année : les dossiers repartis en demande de pièces sont passés de 38 % à 12 %. Chaque retour coûtait en moyenne 19 jours à l'entreprise, et l'entreprise, elle, ne distingue pas le délai d'instruction du délai de sa propre pièce manquante : elle retient que la collectivité a mis trois mois. lecture-des-pieces_ce-qui-est-verifie.pdf38 % → 12 % de retours en pièces
⛓ Sourcé · pièces des 180 dossiers de l'année, dates de commission, historique des demandes de pièces
Et l'octroi ? On aimerait pouvoir aller plus vite que la prochaine commission.
L'octroi ne s'accélère pas : c'est une décision du conseil communautaire, prise par délibération, et rien ne peut l'anticiper. Mais 21 de vos 180 dossiers n'ont pas été reportés parce que la commission était lente — ils l'ont été parce qu'ils n'étaient pas complets à temps. C'est là que se gagnent six semaines.
Ce que j'ai monté, et qui est déjà prêt pour la prochaine séance :
· Le projet de délibération pour chaque dossier complet, reprenant votre trame et les visas de vos propres délibérations antérieures. Je ne rédige aucun visa de moi-même : je reprends les vôtres, avec leur date.
· La note aux élus — une page par dossier : l'entreprise, le projet, l'emploi annoncé, le montant sollicité, l'assiette, le cumul d'aides, et ce qui reste incertain.
· Le tableau récapitulatif de la commission, trié par montant et par zone.
· Le rétroplanning, et c'est lui qui change tout.
Le rétroplanning, chiffré sur votre calendrier : pour qu'un dossier passe, il doit être complet 12 jours avant la commission. Vos dossiers atteignaient la complétude en moyenne 3 jours APRÈS — d'où les 21 reports, et six semaines perdues à chaque fois pour une entreprise qui, elle, a un compromis à signer.
Ce que le rétroplanning a donné : demande de pièces le jour du dépôt, relance à J+10, alerte au développeur à J−20 si le dossier n'est pas complet. Les reports sont passés de 21 à 4 — et les 4 restants tenaient à une attestation que l'entreprise n'avait pas encore obtenue de son côté.
Ce qui reste entier à la collectivité : voter, notifier, et payer après service fait par le comptable public. Je ne verse rien, je n'engage aucun crédit et je ne notifie aucune décision. preparation-de-commission_projets-de-deliberation.pdfRétroplanning à 12 jours, reports 21 → 4
✎ Cadre · calendrier des commissions, historique des 21 reports, trame de délibération de la collectivité
Ce que j'ai monté, et qui est déjà prêt pour la prochaine séance :
· Le projet de délibération pour chaque dossier complet, reprenant votre trame et les visas de vos propres délibérations antérieures. Je ne rédige aucun visa de moi-même : je reprends les vôtres, avec leur date.
· La note aux élus — une page par dossier : l'entreprise, le projet, l'emploi annoncé, le montant sollicité, l'assiette, le cumul d'aides, et ce qui reste incertain.
· Le tableau récapitulatif de la commission, trié par montant et par zone.
· Le rétroplanning, et c'est lui qui change tout.
Le rétroplanning, chiffré sur votre calendrier : pour qu'un dossier passe, il doit être complet 12 jours avant la commission. Vos dossiers atteignaient la complétude en moyenne 3 jours APRÈS — d'où les 21 reports, et six semaines perdues à chaque fois pour une entreprise qui, elle, a un compromis à signer.
Ce que le rétroplanning a donné : demande de pièces le jour du dépôt, relance à J+10, alerte au développeur à J−20 si le dossier n'est pas complet. Les reports sont passés de 21 à 4 — et les 4 restants tenaient à une attestation que l'entreprise n'avait pas encore obtenue de son côté.
Ce qui reste entier à la collectivité : voter, notifier, et payer après service fait par le comptable public. Je ne verse rien, je n'engage aucun crédit et je ne notifie aucune décision. preparation-de-commission_projets-de-deliberation.pdfRétroplanning à 12 jours, reports 21 → 4
✎ Cadre · calendrier des commissions, historique des 21 reports, trame de délibération de la collectivité
Le vice-président veut une note de conjoncture pour le bureau communautaire de jeudi.
Elle est prête, en quatre pages, et chaque chiffre porte sa source et sa date. Il y a un fait dedans que personne au service n'avait vu.
Ce que la note contient : créations et radiations d'établissements sur douze mois glissants · emploi salarié par filière · taux de vacance des locaux d'activité — la part des locaux disponibles à la location ou à la vente rapportée au parc total · fréquentation des zones · et les trois projets d'implantation en cours, sous la forme anonymisée que vous employez en séance publique.
Le fait que je remonte, et qui n'était visible qu'en croisant deux sources : trois de vos sept zones concentrent 71 % des créations d'établissements du territoire. Et la zone du Pré-Vasseur n'en a enregistré aucune depuis quatorze mois, alors qu'elle porte 4 des 11 lots disponibles et qu'elle a coûté 1,9 M€ de viabilisation. Viabiliser, c'est amener les réseaux — voirie, eau, énergie, télécoms — jusqu'aux limites des lots.
Ce que je n'écris pas, et je le dis clairement : je ne conclus pas que cette zone est un échec, et je ne propose aucune réorientation. Une zone peut mettre huit ans à se remplir, et l'arbitrage relève de vos élus. Ce que je fournis, c'est le fait daté et les quatre hypothèses vérifiables qui pourraient l'expliquer — desserte, prix au mètre carré, couverture très haut débit, absence de commercialisation active depuis le départ de l'agent qui en avait la charge.
Le temps que cela déplace : une note de conjoncture mobilisait une journée d'agent, à ressaisir des chiffres dans un tableur. Elle prend 40 minutes de relecture, et elle est refaite en trois minutes le jour où un élu demande un découpage différent.
Ce que je propose : que cette note parte automatiquement l'avant-veille de chaque bureau, et que vous la relisiez. Une note attendue est lue ; une note demandée arrive trop tard. note-de-conjoncture_bureau-communautaire.pdf71 % des créations sur 3 zones, une zone sans création depuis 14 mois
⛓ Sourcé · observatoire économique, registre des créations et radiations, tableau de commercialisation, comptes de la collectivité
Ce que la note contient : créations et radiations d'établissements sur douze mois glissants · emploi salarié par filière · taux de vacance des locaux d'activité — la part des locaux disponibles à la location ou à la vente rapportée au parc total · fréquentation des zones · et les trois projets d'implantation en cours, sous la forme anonymisée que vous employez en séance publique.
Le fait que je remonte, et qui n'était visible qu'en croisant deux sources : trois de vos sept zones concentrent 71 % des créations d'établissements du territoire. Et la zone du Pré-Vasseur n'en a enregistré aucune depuis quatorze mois, alors qu'elle porte 4 des 11 lots disponibles et qu'elle a coûté 1,9 M€ de viabilisation. Viabiliser, c'est amener les réseaux — voirie, eau, énergie, télécoms — jusqu'aux limites des lots.
Ce que je n'écris pas, et je le dis clairement : je ne conclus pas que cette zone est un échec, et je ne propose aucune réorientation. Une zone peut mettre huit ans à se remplir, et l'arbitrage relève de vos élus. Ce que je fournis, c'est le fait daté et les quatre hypothèses vérifiables qui pourraient l'expliquer — desserte, prix au mètre carré, couverture très haut débit, absence de commercialisation active depuis le départ de l'agent qui en avait la charge.
Le temps que cela déplace : une note de conjoncture mobilisait une journée d'agent, à ressaisir des chiffres dans un tableur. Elle prend 40 minutes de relecture, et elle est refaite en trois minutes le jour où un élu demande un découpage différent.
Ce que je propose : que cette note parte automatiquement l'avant-veille de chaque bureau, et que vous la relisiez. Une note attendue est lue ; une note demandée arrive trop tard. note-de-conjoncture_bureau-communautaire.pdf71 % des créations sur 3 zones, une zone sans création depuis 14 mois
⛓ Sourcé · observatoire économique, registre des créations et radiations, tableau de commercialisation, comptes de la collectivité
Fais-nous le bilan complet de la zone du Pré-Vasseur, alors. On en aura besoin.
Le bilan est fait, et il met en regard les deux choses qu'on ne présente jamais ensemble : ce que la zone a coûté et ce qu'elle porte aujourd'hui.
Ce que la zone est : 31 hectares, 4 lots disponibles sur 14, 9 entreprises implantées, 147 emplois déclarés au dernier recensement de l'observatoire, 1,9 M€ de dépense publique de viabilisation engagée entre 2019 et 2022.
Ce que la mise en regard donne : 12 900 € de dépense publique d'aménagement par emploi implanté à ce jour — contre 4 100 € sur la zone des Marnières, et 21 400 € sur celle des Tuileries. Ces trois chiffres ne disent pas laquelle est la bonne opération : ils disent que les trois zones ne sont pas au même stade, et ils donnent aux élus une échelle qu'ils n'avaient pas.
Les quatre hypothèses, avec ce qui les rend vérifiables :
· La desserte — 11 minutes de plus que les Marnières en poids lourd, mesure de l'observatoire.
· Le prix au mètre carré — 18 % au-dessus de la moyenne des trois zones comparables du territoire.
· La couverture très haut débit — incomplète, raccordement au calendrier.
· La commercialisation — aucune visite organisée depuis quatorze mois, ce qui coïncide exactement avec le départ non remplacé de l'agent qui en avait la charge. C'est l'hypothèse la moins coûteuse à tester, et personne ne l'avait posée.
Ce que je propose, et la décision reste au bureau : une campagne de six visites ciblées sur les entreprises du territoire à l'étroit dans leurs locaux — j'en ai identifié 23 depuis vos propres données d'observatoire. Six semaines, aucun euro d'aménagement de plus, et vous saurez si le problème est la zone ou son absence de commercialisation. bilan-de-zone_pre-vasseur.pdf1,9 M€, 147 emplois, quatre hypothèses testables
⛓ Sourcé · observatoire économique, comptes d'aménagement de la collectivité, tableau de commercialisation, historique des visites de zone
Ce que la zone est : 31 hectares, 4 lots disponibles sur 14, 9 entreprises implantées, 147 emplois déclarés au dernier recensement de l'observatoire, 1,9 M€ de dépense publique de viabilisation engagée entre 2019 et 2022.
Ce que la mise en regard donne : 12 900 € de dépense publique d'aménagement par emploi implanté à ce jour — contre 4 100 € sur la zone des Marnières, et 21 400 € sur celle des Tuileries. Ces trois chiffres ne disent pas laquelle est la bonne opération : ils disent que les trois zones ne sont pas au même stade, et ils donnent aux élus une échelle qu'ils n'avaient pas.
Les quatre hypothèses, avec ce qui les rend vérifiables :
· La desserte — 11 minutes de plus que les Marnières en poids lourd, mesure de l'observatoire.
· Le prix au mètre carré — 18 % au-dessus de la moyenne des trois zones comparables du territoire.
· La couverture très haut débit — incomplète, raccordement au calendrier.
· La commercialisation — aucune visite organisée depuis quatorze mois, ce qui coïncide exactement avec le départ non remplacé de l'agent qui en avait la charge. C'est l'hypothèse la moins coûteuse à tester, et personne ne l'avait posée.
Ce que je propose, et la décision reste au bureau : une campagne de six visites ciblées sur les entreprises du territoire à l'étroit dans leurs locaux — j'en ai identifié 23 depuis vos propres données d'observatoire. Six semaines, aucun euro d'aménagement de plus, et vous saurez si le problème est la zone ou son absence de commercialisation. bilan-de-zone_pre-vasseur.pdf1,9 M€, 147 emplois, quatre hypothèses testables
⛓ Sourcé · observatoire économique, comptes d'aménagement de la collectivité, tableau de commercialisation, historique des visites de zone
Dernier point : beaucoup de dirigeants nous appellent parce qu'ils sont bloqués sur le formulaire de demande d'aide en ligne.
214 démarches accompagnées cette année, écran par écran. 61 allaient être abandonnées, et je sais exactement où.
Comment se passe un accompagnement : je pars de l'écran où le dirigeant se trouve, j'explique ce que la question demande avec les mots de son métier plutôt que ceux du formulaire, je dis quelle pièce est attendue, sous quelle forme et où l'obtenir — une attestation de régularité sociale ne se demande pas au même endroit qu'un extrait d'immatriculation, et c'est la question la plus fréquente.
Où les démarches s'arrêtaient : l'écran des pièces justificatives, à 68 %. Le dirigeant arrive avec son devis et son bilan, découvre qu'il faut deux attestations qu'il n'a pas, et ferme la page en se disant qu'il reviendra. Sur les 61 abandons évités, 44 tenaient à cela seul : savoir qu'on peut enregistrer un brouillon et revenir.
Ce que je remplis, et comment : avec le dirigeant, champ par champ et sur son accord à chaque champ — c'est ainsi que les 214 démarches ont été menées, et c'est ce qui fait qu'il sait ce qu'il a déposé.
Le dépôt, lui, est le sien : il fait courir des délais et il engage le demandeur — c'est précisément ce qui le rend opposable. Un geste, et je lui confirme la date et l'heure enregistrées.
Et pour ceux qui ne veulent pas du numérique : l'accompagnement fonctionne au téléphone, et il se termine par un rendez-vous avec le développeur du secteur si la personne le demande. Sur 4 900 établissements, dont 3 100 de moins de dix salariés, une part de vos dirigeants n'a ni le temps ni le goût d'un portail — et ce sont souvent ceux qui créent l'emploi le plus local.
Ce que je remets à vos équipes du portail plutôt que d'y toucher, parce qu'une page publique se recette et se signe : le relevé des cinq écrans qui provoquent 81 % des abandons, et le texte d'une page « les pièces à réunir avant de commencer » — trois heures de travail de leur côté, et l'écran des pièces cesse d'être un mur.
⛓ Sourcé · journal des accompagnements de l'année, points d'abandon du portail, motifs déclarés par les dirigeants
Comment se passe un accompagnement : je pars de l'écran où le dirigeant se trouve, j'explique ce que la question demande avec les mots de son métier plutôt que ceux du formulaire, je dis quelle pièce est attendue, sous quelle forme et où l'obtenir — une attestation de régularité sociale ne se demande pas au même endroit qu'un extrait d'immatriculation, et c'est la question la plus fréquente.
Où les démarches s'arrêtaient : l'écran des pièces justificatives, à 68 %. Le dirigeant arrive avec son devis et son bilan, découvre qu'il faut deux attestations qu'il n'a pas, et ferme la page en se disant qu'il reviendra. Sur les 61 abandons évités, 44 tenaient à cela seul : savoir qu'on peut enregistrer un brouillon et revenir.
Ce que je remplis, et comment : avec le dirigeant, champ par champ et sur son accord à chaque champ — c'est ainsi que les 214 démarches ont été menées, et c'est ce qui fait qu'il sait ce qu'il a déposé.
Le dépôt, lui, est le sien : il fait courir des délais et il engage le demandeur — c'est précisément ce qui le rend opposable. Un geste, et je lui confirme la date et l'heure enregistrées.
Et pour ceux qui ne veulent pas du numérique : l'accompagnement fonctionne au téléphone, et il se termine par un rendez-vous avec le développeur du secteur si la personne le demande. Sur 4 900 établissements, dont 3 100 de moins de dix salariés, une part de vos dirigeants n'a ni le temps ni le goût d'un portail — et ce sont souvent ceux qui créent l'emploi le plus local.
Ce que je remets à vos équipes du portail plutôt que d'y toucher, parce qu'une page publique se recette et se signe : le relevé des cinq écrans qui provoquent 81 % des abandons, et le texte d'une page « les pièces à réunir avant de commencer » — trois heures de travail de leur côté, et l'écran des pièces cesse d'être un mur.
⛓ Sourcé · journal des accompagnements de l'année, points d'abandon du portail, motifs déclarés par les dirigeants
Nous manipulons des projets d'implantation sous accord de confidentialité. Où vivent ces informations ?
Sur une ressource strictement dédiée à votre collectivité, hébergée en France, sous droit français — ou sur une machine de la collectivité si vous le préférez. Rien n'est mutualisé avec une autre collectivité.
Pourquoi cette question n'est pas théorique chez vous : vous avez trois projets d'implantation en cours sous accord de confidentialité, dont un concurrent direct d'une entreprise déjà installée sur le territoire. La fuite de ce seul nom vous coûterait le projet et la relation avec l'entreprise installée — et elle ne se répare pas.
Les deux modes possibles :
· L'inférence locale — le modèle calcule sur une machine de votre réseau : aucune information de projet ne traverse un réseau extérieur pour être traitée.
· Une ressource isolée par collectivité, hébergée en France, sans aucune mutualisation.
Ce qui protège les dossiers : chiffrement en transit et au repos · accès par rôle, c'est-à-dire des droits qui suivent la fonction et non la personne — l'assistante ouvre les fiches territoire, pas les projets sous confidentialité · journalisation · hébergement dont l'architecture est conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité, y compris face à un acteur américain hébergeant en Europe.
Deux points que votre délégué à la protection des données regardera : aucune donnée d'entreprise n'entraîne un modèle — ce qui est appris chez vous reste chez vous —, et aucune information de projet n'est transmise à un tiers, quel qu'il soit, sans une décision écrite de la collectivité.
Ce que je propose : que je tienne à jour le tableau des traitements, des durées de conservation et des accès par rôle. C'est aussi la pièce que la région vous demandera au renouvellement de votre convention, et elle se reconstitue habituellement en trois semaines. cadre-technique_ou-vivent-les-projets-d-implantation.pdfFrance, ressource isolée par collectivité, 0 transfert hors UE dans l'architecture cible
✎ Cadre · architecture de déploiement, matrice des accès par rôle, relevé des transferts de l'année
Pourquoi cette question n'est pas théorique chez vous : vous avez trois projets d'implantation en cours sous accord de confidentialité, dont un concurrent direct d'une entreprise déjà installée sur le territoire. La fuite de ce seul nom vous coûterait le projet et la relation avec l'entreprise installée — et elle ne se répare pas.
Les deux modes possibles :
· L'inférence locale — le modèle calcule sur une machine de votre réseau : aucune information de projet ne traverse un réseau extérieur pour être traitée.
· Une ressource isolée par collectivité, hébergée en France, sans aucune mutualisation.
Ce qui protège les dossiers : chiffrement en transit et au repos · accès par rôle, c'est-à-dire des droits qui suivent la fonction et non la personne — l'assistante ouvre les fiches territoire, pas les projets sous confidentialité · journalisation · hébergement dont l'architecture est conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité, y compris face à un acteur américain hébergeant en Europe.
Deux points que votre délégué à la protection des données regardera : aucune donnée d'entreprise n'entraîne un modèle — ce qui est appris chez vous reste chez vous —, et aucune information de projet n'est transmise à un tiers, quel qu'il soit, sans une décision écrite de la collectivité.
Ce que je propose : que je tienne à jour le tableau des traitements, des durées de conservation et des accès par rôle. C'est aussi la pièce que la région vous demandera au renouvellement de votre convention, et elle se reconstitue habituellement en trois semaines. cadre-technique_ou-vivent-les-projets-d-implantation.pdfFrance, ressource isolée par collectivité, 0 transfert hors UE dans l'architecture cible
✎ Cadre · architecture de déploiement, matrice des accès par rôle, relevé des transferts de l'année
Au bout d'une année, qu'est-ce que ça a rendu au service ?
1 726 heures par an — l'équivalent d'un agent à temps plein sur un service qui en compte six — et je vous donne d'abord le chiffre qui ne me flatte pas.
Les trois postes que vous mesuriez :
· Fiche territoire pour un porteur de projet : 60 % → 10 %. 12 heures deviennent 2, soit 600 heures par an.
· Réponse à une entreprise sur les aides : 40 % → 10 %. 40 minutes deviennent 10, soit 550 heures par an.
· Pré-instruction d'un dossier d'aide : 100 % → 20 %. 4 heures deviennent 48 minutes, soit 576 heures par an.
Le chiffre qui ne me flatte pas : 14 des 60 fiches territoire de l'année contenaient une donnée périmée — 23 %. La cause est la saisie manuelle du tableau de commercialisation, avec trois semaines de décalage. Ce que j'en ai fait : date et service détenteur affichés sur chaque donnée, relevé hebdomadaire au service foncier, alerte au développeur quand une fiche envoyée devient fausse. Le taux est passé de 23 % à 5 %, et les 5 % restants sont signalés dans la fiche elle-même.
Ce que les entreprises ont vu : première réponse en 2 heures au lieu de 9 jours · retours en demande de pièces 38 % → 12 % · dossiers reportés faute d'être complets à temps 21 → 4, soit six semaines gagnées pour dix-sept entreprises · 41 rendez-vous posés · 61 démarches en ligne menées à leur terme qui allaient être abandonnées.
Ce que ces heures sont devenues, d'après vos propres relevés : deux visites d'entreprise de plus par semaine et par développeur, et 34 entreprises du territoire visitées pour la première fois — dont 23 identifiées comme à l'étroit dans leurs locaux. C'est la seule ligne de ce bilan qui se voit depuis le terrain.
Et les mesures de cadre : 0 aide octroyée sans délibération · 0 lot réservé sans le service foncier · 0 donnée sortie de l'Union européenne. bilan-de-l-annee_ce-qui-est-rendu-au-terrain.pdf1 726 heures, 34 entreprises visitées pour la première fois
⛓ Sourcé · relevés d'activité de l'année, CRM territorial, calendrier des commissions, journal des fiches produites
Les trois postes que vous mesuriez :
· Fiche territoire pour un porteur de projet : 60 % → 10 %. 12 heures deviennent 2, soit 600 heures par an.
· Réponse à une entreprise sur les aides : 40 % → 10 %. 40 minutes deviennent 10, soit 550 heures par an.
· Pré-instruction d'un dossier d'aide : 100 % → 20 %. 4 heures deviennent 48 minutes, soit 576 heures par an.
Le chiffre qui ne me flatte pas : 14 des 60 fiches territoire de l'année contenaient une donnée périmée — 23 %. La cause est la saisie manuelle du tableau de commercialisation, avec trois semaines de décalage. Ce que j'en ai fait : date et service détenteur affichés sur chaque donnée, relevé hebdomadaire au service foncier, alerte au développeur quand une fiche envoyée devient fausse. Le taux est passé de 23 % à 5 %, et les 5 % restants sont signalés dans la fiche elle-même.
Ce que les entreprises ont vu : première réponse en 2 heures au lieu de 9 jours · retours en demande de pièces 38 % → 12 % · dossiers reportés faute d'être complets à temps 21 → 4, soit six semaines gagnées pour dix-sept entreprises · 41 rendez-vous posés · 61 démarches en ligne menées à leur terme qui allaient être abandonnées.
Ce que ces heures sont devenues, d'après vos propres relevés : deux visites d'entreprise de plus par semaine et par développeur, et 34 entreprises du territoire visitées pour la première fois — dont 23 identifiées comme à l'étroit dans leurs locaux. C'est la seule ligne de ce bilan qui se voit depuis le terrain.
Et les mesures de cadre : 0 aide octroyée sans délibération · 0 lot réservé sans le service foncier · 0 donnée sortie de l'Union européenne. bilan-de-l-annee_ce-qui-est-rendu-au-terrain.pdf1 726 heures, 34 entreprises visitées pour la première fois
⛓ Sourcé · relevés d'activité de l'année, CRM territorial, calendrier des commissions, journal des fiches produites
Et qu'est-ce que l'agent fait sans qu'on le lui demande ? C'est la question que poseront les élus.
Trois gestes, pas un de plus, et les trois se défont d'un mot. Tout ce qui engage la collectivité attend une décision d'agent public.
· Accuser réception d'une sollicitation en moins de deux heures, avec l'objet reconnu et la question qui manque. Et l'inverse est vrai aussi : dès qu'un développeur répond lui-même, tout envoi automatique en attente sur ce dossier est annulé — personne ne reçoit un message de service après une vraie réponse.
· Afficher, sur chaque donnée servie, sa date de mise à jour et le service qui en répond. Une donnée de plus de trente jours part avec sa date en clair, jamais retirée en silence : un porteur préfère une information datée à une information fausse.
· Relancer à J+10 une pièce demandée dans un dossier d'aide. Toute réponse de l'entreprise l'arrête, y compris un appel au standard.
Ce qui attend une décision, et la liste est affichée dans le service : octroyer une aide — délibération du conseil communautaire · réserver ou vendre un lot — service foncier · engager la collectivité sur un délai ou un montant — développeur ou vice-président · publier un contenu de promotion — chargée d'attractivité · transmettre une information de projet à un tiers — décision écrite.
Ce qui n'existe pas et ne s'active pas : aucun indicateur individuel sur vos six agents. Je ne compte ni les dossiers ni les réponses par personne. Un compteur de sollicitations traitées deviendrait un objectif ; l'objectif se sert dans la file par la demande la plus rapide ; et le projet d'implantation qui demande trois visites et deux mois — celui qui fait l'emploi — attendrait au fond.
Ce que je propose pour l'année qui vient : la campagne de six visites sur le Pré-Vasseur · le branchement du tableau de commercialisation sur la signature des compromis · la page « les pièces à réunir avant de commencer ». Trois chantiers, aucun euro d'investissement, et le premier vous dira enfin si la zone est en cause.
✎ Cadre · liste des gestes automatiques, journal des décisions du service, réglages du suivi d'activité
· Accuser réception d'une sollicitation en moins de deux heures, avec l'objet reconnu et la question qui manque. Et l'inverse est vrai aussi : dès qu'un développeur répond lui-même, tout envoi automatique en attente sur ce dossier est annulé — personne ne reçoit un message de service après une vraie réponse.
· Afficher, sur chaque donnée servie, sa date de mise à jour et le service qui en répond. Une donnée de plus de trente jours part avec sa date en clair, jamais retirée en silence : un porteur préfère une information datée à une information fausse.
· Relancer à J+10 une pièce demandée dans un dossier d'aide. Toute réponse de l'entreprise l'arrête, y compris un appel au standard.
Ce qui attend une décision, et la liste est affichée dans le service : octroyer une aide — délibération du conseil communautaire · réserver ou vendre un lot — service foncier · engager la collectivité sur un délai ou un montant — développeur ou vice-président · publier un contenu de promotion — chargée d'attractivité · transmettre une information de projet à un tiers — décision écrite.
Ce qui n'existe pas et ne s'active pas : aucun indicateur individuel sur vos six agents. Je ne compte ni les dossiers ni les réponses par personne. Un compteur de sollicitations traitées deviendrait un objectif ; l'objectif se sert dans la file par la demande la plus rapide ; et le projet d'implantation qui demande trois visites et deux mois — celui qui fait l'emploi — attendrait au fond.
Ce que je propose pour l'année qui vient : la campagne de six visites sur le Pré-Vasseur · le branchement du tableau de commercialisation sur la signature des compromis · la page « les pièces à réunir avant de commencer ». Trois chantiers, aucun euro d'investissement, et le premier vous dira enfin si la zone est en cause.
✎ Cadre · liste des gestes automatiques, journal des décisions du service, réglages du suivi d'activité
Inférence locale · traitements dans l'UE visés
Votre cas n'est pas ici ? C'est exactement ce dont on parle en 15 minutes. Réserver l'audit gratuit →
Cas d'usage
Les usages de l'IA au service du développement économique
Chaque usage correspond à un agent que nous déployons. Tous fonctionnent en appui, sous la validation de l'agent public.
Inclus dans votre agent
Les 5 capacités essentielles à cette promesse sont comprises, sans surcoût.
À partir de 975 € TTC / mois
Réponses aux entreprises & porteurs de projet
Implantation, aides, démarches : répondre et orienter vers les bons dispositifs, sur tous les canaux.
Pré-instruction des aides économiques
Vérifier l'éligibilité et les pièces, préparer les dossiers ; l'octroi reste un acte de la collectivité.
Fiches territoire & attractivité
Préparer fiches territoire, argumentaires d'implantation et contenus de promotion à jour, à valider.
Notes & synthèses économiques
Rédiger notes de conjoncture locale, bilans de zones d'activités et synthèses pour les élus.
Lecture des pièces des dossiers d'aide
Contrôler Kbis, bilans et attestations joints aux demandes d'aides avant instruction.
Contrôles et garanties
Ces 7 contrôles sont intégrés à l'agent : ils encadrent ce qu'il fait, quelle que soit la formule retenue. Ils ne se choisissent pas et ne s'ajoutent pas à votre commande.
Validation humaine, exceptions et escalade
Statut, clôture sûre et traçabilité
Sources, droits d’accès et gestion de l’absence de réponse
Préparer sans décider : règles sourcées, pièces, anomalies et explication
Garantir décision, signature, recours et responsabilité de l’agent public
Tracer versions, accès, critères, actions et notifications
Tester biais, faux positifs, droits fondamentaux et continuité de service
Besoin d'aller plus loin ?
Ces agents traitent un autre processus métier, avec leur propre responsable et leur propre tarif. Ils s'ajoutent à celui-ci.
Aide aux démarches en ligne
Accompagner entreprises et porteurs de projet pas à pas dans leurs démarches dématérialisées.
Accompagnement aux démarches en ligne dès 780 € TTC / mois Aide aux démarches →Assistant de veille appels d’offres
Sources, alertes.
Assistant de veille appels d’offres dès 454 € TTC / mois Découvrir l'agent →Veille réglementaire et juridique automatisée
Suivi des évolutions applicables.
Veille réglementaire et juridique automatisée dès 825 € TTC / mois Découvrir l'agent →Veille & reporting de campagnes
Veille média/concurrence, suivi de performance et reporting client automatisé.
Veille & reporting de campagnes dès 539 € TTC / mois Découvrir l'agent →
Votre besoin sort du cadre ?
Réserver l'audit gratuit →
Composer votre agent
En 15 minutes, nous identifions l'agent qui rendra le plus de temps à vos agents — sans surdimensionner le projet.
Le gain
Combien de temps un service développement économique peut-il récupérer ?
En automatisant les réponses aux entreprises, la pré-instruction des aides et la production des fiches territoire, le service peut viser une nette réduction du temps administratif — réinvesti dans la prospection et l'accompagnement de terrain.
Fiche territoire pour un porteur de projet
Réponse à une entreprise sur les aides
Pré-instruction d'un dossier d'aide
Comparaison qualitative, non contractuelle : les proportions affichées illustrent le déplacement du travail vers la relecture, elles ne représentent aucune mesure. Chaque production de l'agent est relue et validée par une personne compétente.
Comment ça se passe
Les étapes de votre projet d'agent IA
1
Audit & cadrage
15 min pour cibler le cas d'usage le plus rentable.
2
Devis ou souscription directe
Une offre du catalogue se souscrit en ligne ; un besoin particulier reçoit un devis chiffré.
3
Conception
Nous concevons l'agent et ses garde-fous.
4
Intégration & tests
Nous raccordons vos outils à l'agent, lui-même hébergé en France.
5
Déploiement
Mise en service et formation de votre équipe.
6
Exploitation
Supervision continue et amélioration.
Tarifs
Trois formules, un seul agent
Un agent développement économique (réponses aux entreprises, pré-instruction des aides, fiches territoire), installé et exploité pour vous. Au choix selon votre mode de fonctionnement — accessible de gré à gré sous les seuils de la commande publique.
Agilité
Installation + abonnement maîtrisé
11 270 € TTC de mise en service
puis 975 € TTC/mois — vous investissez à l'installation et payez un abonnement réduit. Idéal pour maîtriser le coût dans la durée.
- Installation, paramétrage et formation de vos équipes
- Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
- Hébergement souverain en France, ressource dédiée et isolée
Le plus simple
Sérénité
Tout inclus, sans frais d'installation
1 600 € TTC /mois
tout compris, démarrage immédiat. Aucun investissement de départ : un abonnement unique. Idéal pour démarrer vite, en toute simplicité.
- Mise en service incluse (installation, paramétrage, formation)
- Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
- Hébergement souverain en France, géré de bout en bout
100 % Souverain
Sur site, vous êtes propriétaire
16 191 € TTC de mise en service
puis 1 235 € TTC/mois · + matériel dès 2 989 € (achat unique, en sus) — ordinateur souverain installé chez vous, maintenu à distance. Modèles en local, vos données restituées à la fin du contrat. Engagement 36 mois.
- Matériel installé dans vos locaux (vous en êtes propriétaire)
- Modèles IA français / européens exécutés en local
- Maintenance à distance sécurisée (Suivi Pro inclus)
Non inclus dans les formules : la consommation d'IA (jetons « tokens » des modèles), refacturée au coût réel, sans marge, et suivie en temps réel dans votre espace client. Abonnement de maintenance et de supervision sur une durée initiale de 12 mois pour la formule Agilité, de 24 mois pour la formule Sérénité et de 36 mois pour la formule 100 % Souverain, renouvelable ; niveaux de Suivi (SLA 72 h / 24 h / 4 h) en option. Les développements sur-mesure, intégrations supplémentaires ou volumétries exceptionnelles font l'objet d'un devis. Support du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Tarifs TTC, TVA à 20 % incluse : en tant qu'organisme public non assujetti, vous ne récupérez pas la TVA.
Modèle d'IA :
aucun des modèles d'IA proposés n'entraîne aujourd'hui de supplément fixe. Lorsque le modèle retenu entraîne un coût, ce coût est indiqué au moment du choix, avant la commande, et refacturé au coût constaté, sans marge ; la consommation est facturée au prix de l'éditeur. Les prix des éditeurs sont publiés en dollars américains : le montant refacturé est le montant en euros effectivement supporté par Blue Lemon Agent sur la facture de l'éditeur, au taux de cette facture, sans commission ni majoration.
Composants inclus et composants complémentaires Composants inclus dans l'offre de base : le socle logiciel Blue Lemon Agent, les modèles d'IA de la liste du tunnel de commande, les canaux standards (Microsoft Teams, Slack, WhatsApp Business, courriel, chat du site, agendas, Microsoft 365 / Google Workspace, stockage de fichiers, téléphonie sur IP du marché, pages et comptes professionnels des réseaux sociaux, fiche d'établissement Google), l'hébergement en France de la formule choisie, les sauvegardes, la supervision, les mises à jour et le support. Si l'adaptation de l'agent IA à vos contraintes, à vos besoins ou à vos demandes exige la mise en place d'autres composants payants — licence logicielle d'un éditeur tiers, accès API payant à l'un de vos logiciels, hébergement de données de santé, qui impose en France un hébergeur certifié HDS (art. L. 1111-8 du Code de la santé publique), hébergement qualifié SecNumCloud, service de synthèse vocale, matériel particulier —, ils vous sont proposés en option ou sur devis et refacturés au coût constaté ; rien n'est engagé sans votre accord écrit. Lorsque le modèle d'intelligence artificielle que vous retenez entraîne un coût supplémentaire, ce coût vous est indiqué avant votre commande et vous est refacturé au coût constaté, sans marge.
Ce que vous pouvez attendre
Mise en service
2 à 3 semaines
Agent conçu, canaux raccordés, équipe formée.
Régime nominal
4 à 7 semaines
Après quelques semaines d'usage réel, le temps que le comportement de l'agent soit ajusté à ce que vous attendez.
Estimation indicative, ajustée selon les options que vous retenez. Elle n'est pas un engagement de délai.
Notre engagement
Quatre garanties qui comptent pour un territoire
Les données des entreprises ne sortent jamais de la collectivitéInférence locale ou ressource isolée hébergée en France ; aucune donnée confiée à un tiers étranger.
Données en France, sous droit françaisLocalisation et minimisation natives pour les données des entreprises ; architecture conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité.
La collectivité garde la décisionL'agent pré-instruit et documente des dossiers vérifiables ; aucune aide n'est octroyée automatiquement.
Supervision humaine & traçabilitéRéponses aux entreprises & porteurs de projet : monitoring, mises à jour et journalisation, conformes aux exigences de l'AI Act.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
L'agent décide-t-il des aides aux entreprises ?
Non : il pré-instruit et prépare ; la décision d'octroi reste prise par la collectivité.
Les données des entreprises sont-elles protégées ?
Oui : hébergement France, ressource isolée. RGPD : déploiement encadré.
L'agent décide-t-il des aides économiques ?
Non : il instruit et prépare la décision ; l'octroi reste un acte de la collectivité compétente.
Les données des entreprises sont-elles confidentielles ?
Oui : hébergement en France, accès restreint et tracé.
Combien de temps pour déployer un agent ?
Quelques semaines en général, après un audit gratuit qui identifie le cas d'usage le plus utile, puis une phase de conception, d'intégration et de tests avant la mise en service et la prise en main par le service.
Faut-il une équipe technique en interne ?
Non. L'agent est conçu, installé et exploité par nos soins : supervision, mises à jour et maintenance sont comprises. Les développeurs économiques se concentrent sur le terrain.
S'intègre-t-il à nos outils (CRM territorial, observatoires) ?
Oui : via des intégrations sécurisées définies en conception, sans imposer de migration. Nous adaptons l'intégration à l'environnement de votre collectivité.
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Estimons le potentiel dans votre territoire
Quelques minutes pour identifier le cas d'usage le plus utile — hébergé en France, supervisé, sans engagement.