● Offre B2B — Qualiopi & organismes de formation

Qualiopi : la preuve tenue toute l'année, pas reconstituée la veille

Un audit Qualiopi ne se prépare pas la veille : il se tient session après session, preuve après preuve. Votre agent IA classe les preuves par indicateur du Référentiel national qualité, signale celles qui vieillissent avant qu'un auditeur ne les trouve, prépare le bilan pédagogique et financier, produit convocations, émargements, attestations et enquêtes de satisfaction, et suit vos dossiers CPF sur EDOF. Hébergé en France : les données de vos stagiaires ne sortent pas de chez vous. Le référent qualité valide.

Audit gratuit (15 min) → Voir les tarifs

Conçu par un organisme de formation Hébergé en France RGPD & AI Act : déploiement encadré Le référent qualité valide

Mis à jour le 07/09/2026

Déployé en deux à quatre semaines

Assistant Qualiopi · hébergé en France

Notre audit de surveillance approche. On en est où ?

22 indicateurs vous sont applicables. 17 sont couverts par des preuves datées de moins de douze mois.
5 demandent un geste, et ils ne demandent pas le même : 3 ont une preuve qui existe mais ne couvre aucune session de 2026, 1 n'a jamais eu de preuve écrite, 1 repose sur un document que votre dernier auditeur avait déjà signalé.
Je les ai classés par effort : 3 se règlent en une heure avec des pièces que vous avez déjà.
⛓ Sourcé · 22 indicateurs applicables, dossier de preuves, 186 sessions sur 12 mois

Celui qui n'a jamais eu de preuve écrite, c'est grave ?

Non, parce que vous le faites déjà — vous ne l'écrivez pas.
L'indicateur porte sur l'adaptation aux situations de handicap. J'ai retrouvé 14 sessions sur 186 où un aménagement a bien été mis en place : salle changée, durée allongée, support adapté. Les traces existent, éparpillées dans vos courriels et vos comptes rendus.
Ce que j'ai écrit : la procédure telle que vous la pratiquez réellement, en une page, et les 14 cas en annexe qui la démontrent.
La signature reste au référent qualité : une procédure entre en vigueur quand elle est validée, et c'est précisément ce qui la rend opposable en audit.
✎ Proposition · procédure rédigée depuis 14 cas réels — le référent qualité valide

Inférence locale · traitements dans l'UE visés

Données hébergées en France

Conçu par un organisme de formationMarque de LINDBERGH FORMATION, certifié Qualiopi

RGPD & AI Act : déploiement encadréTraçabilité & supervision humaine

Clé en mainConçu, installé et exploité pour vous

Le référent qualité valideL'agent prépare, la signature reste humaine

✦ En bref

Un agent Blue Lemon Agent Qualiopi classe vos preuves par indicateur du Référentiel national qualité (décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 : 7 critères, 32 indicateurs, dont 22 communs à tous les prestataires et 10 propres aux CFA), signale les preuves qui vieillissent, prépare le bilan pédagogique et financier, produit convocations, émargements, attestations et enquêtes de satisfaction, et suit vos dossiers CPF sur EDOF jusqu'au service fait. Conçu par un organisme de formation : Blue Lemon Agent est une marque de LINDBERGH FORMATION, certifié Qualiopi n° 03896 au titre de la catégorie « actions de formation ». Hébergé en France, en inférence locale ou ressource isolée, architecture conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité. Le référent qualité valide. Mise en service en deux à quatre semaines.

100 %

hébergé en France dans l'architecture cible

transfert hors UE dans l'architecture cible

indicateurs du référentiel couverts, selon vos catégories d'action

preuve présentée à l'auditeur sans validation humaine

Repères décrivant notre offre, et non des résultats mesurés chez un client. L'état réel de votre dossier se mesure par une revue de vos indicateurs applicables et de vos douze derniers mois de sessions.

Le contexte

Pourquoi la charge Qualiopi n'est pas une charge d'audit

L'audit dure une journée ; la preuve, elle, se fabrique toute l'année. Chaque session laisse des pièces qu'il faut nommer, dater et retrouver deux ans plus tard — et c'est cette trace quotidienne, jamais l'audit lui-même, qui coûte du temps à un organisme de formation.

! L'enjeu

Dans la plupart des organismes, la charge qualité repose sur une seule personne, souvent à temps partiel, qui la mène en plus de son métier. Le dossier de preuves vit alors dans un dossier partagé et un tableur, et se reconstitue dans les semaines qui précèdent l'audit — au moment précis où l'on découvre qu'une procédure n'a jamais été écrite, ou qu'une preuve valable ne couvre plus aucune session récente. Pendant ce temps, les données personnelles des stagiaires — identité, parcours, résultats, parfois un besoin d'aménagement lié à un handicap — circulent dans des outils grand public hébergés hors d'Europe.

✓ Notre réponse

L'agent tient la trace au fil des sessions plutôt qu'au fil de l'audit. Il classe chaque pièce par indicateur applicable, la date, la rattache à une session réelle, et signale ce qui vieillit avant qu'un auditeur ne le trouve. Quand une pratique existe mais n'a jamais été écrite, il la reconstitue depuis les cas réels et la propose rédigée, cas à l'appui. Il produit les pièces de session, lance les enquêtes, relance les non-répondants, prépare le bilan pédagogique et financier et suit les dossiers CPF jusqu'au service fait. Il travaille en inférence locale ou en ressource isolée hébergée en France. Le référent qualité valide : c'est sa signature qui engage l'organisme devant l'auditeur.

Le point décisif

Des données de stagiaires, parfois sensibles : souveraineté & conformité

Un dossier de formation porte une identité, un parcours, des résultats — et parfois un besoin d'aménagement lié à une situation de handicap, qui relève des données sensibles au sens du RGPD. Voici comment l'architecture de nos agents les protège.

Conçu par un organisme de formation

Blue Lemon Agent est une marque de LINDBERGH FORMATION, certifié Qualiopi n° 03896 au titre de la catégorie « actions de formation ». La grille de preuves vient d'un cycle d'audit vécu.

Inférence locale

L'agent peut tourner sur une machine de l'organisme : aucun dossier de stagiaire ne sort du réseau vers un cloud étranger.

Hébergement en France

Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France sous droit français — vos dossiers : traitements et accès opérés dans l'Union européenne visés par l'architecture.

Accès restreint aux données sensibles

Les besoins d'aménagement liés à un handicap sont traités avec un accès par rôle (RBAC), restreint et journalisé, distinct du reste du dossier.

Exposition extraterritoriale réduite

Architecture conçue pour réduire l'exposition aux législations extraterritoriales, la localisation ne garantissant pas à elle seule l'immunité : notre architecture relève d'une chaîne de sous-traitance et d'accès distants documentés pour la configuration retenue.

AI Act : déploiement encadré

Agent strictement en appui ; aucune preuve présentée sans validation du référent qualité ; traçabilité et supervision humaine de bout en bout.

Ce qui dépend de l'architecture retenue Ces points ne sont pas des garanties générales : ils sont arrêtés déploiement par déploiement, au devis.

La localisation applicable est celle de l'architecture décrite au devis et vérifiée avant mise en service.
L'exécution locale n'est annoncée que pour la configuration explicitement décrite et recettée au devis.
L'isolation applicable dépend du mode de déploiement décrit au devis ; aucune isolation dédiée n'est présumée.
Les rôles et permissions sont configurés et recettés pour les identités et systèmes effectivement raccordés.
Les événements journalisés, leur contenu, leur durée de conservation et leurs accès sont définis pour le déploiement retenu.

Une précision d'honnêteté plutôt qu'un argument : notre propre certification porte sur les actions de formation. Les indicateurs propres aux centres de formation d'apprentis sont couverts par l'agent, mais nous ne les avons pas passés nous-mêmes. Conçu pour être déployé dans le respect du RGPD et de l'AI Act, après qualification du traitement, des rôles et des risques propres à votre contexte.

Démonstration

Voyez l'agent au travail

4 situations réelles, prises parmi celles qui reviennent le plus. Choisissez-en une : l'échange se déroule comme il se déroulerait chez vous.

Démonstration écrite à l'avance. Ces échanges illustrent le comportement de l'agent — ses sources, ses refus, ce qu'il laisse à vos équipes. Rien n'est envoyé depuis cette page, aucun modèle n'y est interrogé, et les dossiers cités sont fictifs. C'est précisément ce que nous promettons à vos données.
Les comportements montrés ici — surveillance, règles d'automatisation, routage et relances — sont paramétrés avec vous lors du déploiement, à partir de vos outils, de vos règles et de vos seuils.
Les points d'architecture cités dans ces échanges — localisation, exécution locale, isolation, chiffrement, accès par rôle, journalisation — ne sont pas une garantie attachée à la démonstration : ils sont ceux de l'architecture décrite à votre devis, et vérifiés avant mise en service.

L'entreprise de cette démonstration

Entreprise fictive

Passerelle Formations — organisme de formation aux métiers du transport et de la logistique

Secteur: Formation professionnelle continue, catégorie « actions de formation »
Effectif: 14 salariés, dont 6 formateurs permanents et 1 référente qualité à mi-temps ; 23 formateurs vacataires
Public servi: Entreprises de transport et de logistique, demandeurs d'emploi financés, particuliers en CPF
Volume d'activité: 186 sessions et 1 420 stagiaires sur les douze derniers mois
Outils en place: Logiciel de gestion des sessions, espace EDOF, messagerie, dossier partagé pour les preuves
Qui décide: La référente qualité valide le dossier d'audit ; la direction signe les procédures
Les points d'amélioration: 5 des 22 indicateurs applicables reposent sur une preuve de plus de douze mois, et 31 % des enquêtes de satisfaction restent sans réponse

Passerelle Formations est certifiée au titre des actions de formation ; son audit de surveillance est fixé au 12 novembre 2026. La référente qualité tient le dossier de preuves à mi-temps, en plus du suivi des dossiers CPF. Jusqu'ici, le dossier se reconstituait dans les six semaines précédant l'audit. L'agent est branché sur le logiciel de gestion des sessions, sur la messagerie et sur l'espace EDOF ; il classe au fil des sessions, et rien n'est présenté à l'auditeur sans que la référente qualité l'ait validé.

Cette entreprise, ses chiffres et les échanges qui suivent ont été inventés pour la démonstration. Ils illustrent une situation courante ; ils ne décrivent aucun client réel.

Assistant Qualiopi · hébergé en France

Votre audit de surveillance est dans 85 jours. Voici l'état du dossier, indicateur par indicateur.
· 22 indicateurs vous sont applicables — vous n'êtes pas CFA, les 10 indicateurs propres à l'apprentissage ne vous concernent pas. 17 sont couverts par une preuve datée de moins de douze mois.
· 5 demandent un geste, et pas le même : 3 ont une preuve qui existe mais ne couvre aucune session de 2026 ; 1 n'a jamais eu de preuve écrite ; 1 repose sur un document que votre auditeur précédent avait déjà signalé, et c'est celui-là qui coûterait le plus cher.
· Classés par effort : 3 se règlent en une heure avec des pièces que vous avez déjà — il suffit de les rattacher à une session de cette année. Les 2 autres demandent une décision de la direction, pas du temps.
· Ce que je propose cette semaine : les 3 rattachements, que je peux préparer aujourd'hui. Les 2 autres, on les regarde ensemble quand vous voulez. audit-blanc_22-indicateurs.pdf17 couverts · 5 à traiter · classés par effort
⛓ Sourcé · 22 indicateurs applicables, dossier de preuves, 186 sessions sur 12 mois, rapport d'audit précédent

Celui qui n'a jamais eu de preuve écrite, c'est lequel ? Et c'est grave ?

C'est l'accueil des stagiaires en situation de handicap — et non, ce n'est pas grave, parce que vous le faites déjà.
Ce que j'ai trouvé en cherchant : sur vos 186 sessions, 14 ont donné lieu à un aménagement réel — salle changée au rez-de-chaussée à trois reprises, durée d'épreuve allongée pour deux stagiaires, supports en gros caractères, un interprète mobilisé sur une session de septembre, deux orientations vers un référent extérieur.
Où étaient les traces : dans vos courriels, dans deux comptes rendus de réunion, et dans les notes libres de votre logiciel de sessions. Elles existaient toutes ; aucune n'était rattachée à l'indicateur.
Ce que j'ai écrit, et c'est là que je vous fais gagner six semaines : la procédure telle que vous la pratiquez réellement, en une page — qui est le référent handicap chez vous, à quel moment la question est posée au stagiaire, quels aménagements vous savez faire, vers qui vous orientez quand vous ne savez pas. Et les 14 cas en annexe, datés, qui la démontrent.
Ce que ça vaut en audit : une procédure écrite après coup et sans cas est une procédure que l'auditeur interroge. Une procédure adossée à 14 cas réels sur douze mois est une pratique constatée, et ce n'est pas la même conversation.
La signature reste à la direction : une procédure entre en vigueur quand elle est validée, et c'est précisément ce qui la rend opposable. procedure-handicap_14-cas.pdf1 page · 14 cas datés · à signer
⛓ Sourcé · 186 sessions, messagerie, comptes rendus, notes du logiciel de sessions

Comment tu décides qu'une preuve « ne vaut plus » ? Elle est toujours dans le dossier.

Elle y est, et c'est exactement le piège : un dossier complet peut être un dossier périmé.
Les trois conditions que j'applique, et je vous dis laquelle manque : une preuve doit être datée, rattachée à une session réelle, et couvrir la période auditée. Une seule qui manque, et la preuve est signalée.
Vos 3 preuves signalées :
· Le recueil des besoins : votre modèle est excellent, le dernier exemplaire rempli date de mars 2025. Vous en remplissez pourtant à chaque session — ils partent en pièce jointe de courriel et ne reviennent jamais au dossier.
· Les qualifications des formateurs : à jour pour vos 6 permanents, mais 9 de vos 23 vacataires ont un CV de plus de trois ans, dont 4 qui ont animé en 2026.
· L'évaluation des acquis : les grilles existent, aucune n'est rattachée à une session postérieure à décembre 2025.
Ce que j'ai fait des trois : j'ai retrouvé 41 recueils de besoins dans vos courriels de 2026 et les ai rattachés à leurs sessions ; j'ai préparé 9 demandes de CV à jour, à relire avant envoi ; et j'ai rattaché 63 grilles d'évaluation déjà remplies, restées dans le dossier des formateurs.
Résultat : les 3 indicateurs passent de « preuve périmée » à « couverts », sans rien produire de nouveau. Ce qui manquait n'était pas le travail, c'était le rattachement. preuves-perimees_3-indicateurs.pdf41 recueils · 63 grilles · 9 CV demandés
⛓ Sourcé · dossier de preuves, messagerie 2026, dossiers formateurs, 186 sessions

Et le point que l'auditeur avait déjà signalé la dernière fois ?

C'est celui qu'il faut traiter en premier, et pas pour la raison qu'on croit.
Le point : l'auditeur avait relevé que votre recueil des appréciations des parties prenantes ne couvrait que les stagiaires — ni les financeurs, ni les entreprises clientes, ni les formateurs.
Pourquoi il est prioritaire : un point déjà signalé et non traité ne se lit pas comme un oubli. Il se lit comme l'absence de suite donnée, et l'absence de suite touche un autre indicateur que celui d'origine — celui de l'amélioration continue. Un écart non traité en contamine un second.
Ce que j'ai constitué depuis : 3 questionnaires distincts — stagiaires, entreprises clientes, formateurs — et le relevé des retours de financeurs qui existaient déjà dans vos courriels : 27 retours de financeurs sur 2026, jamais compilés.
Ce que j'ai mesuré, et le chiffre n'est pas flatteur pour moi : j'ai lancé le questionnaire entreprises en juin. Taux de réponse : 34 %. Ma relance automatique à sept jours l'a porté à 41 % — sept points, c'est peu.
Ce que ça m'a appris, et ce que j'en fais : ce n'est pas la relance qui manquait, c'est le moment. Les entreprises répondent quand le stagiaire vient de rentrer, pas trois semaines après. J'ai déplacé l'envoi à J+2 après la fin de session sur les 30 dernières : 58 % de réponses. Je propose de généraliser, et de garder la relance à sept jours puisqu'elle ne coûte rien.
Ce que la direction tranche : le questionnaire formateurs. Interroger vos 23 vacataires sur leurs conditions d'intervention produira des réponses que vous devrez traiter — c'est l'intérêt de la démarche, et c'est aussi ce qui la rend décisive. Je le propose, vous décidez du moment. parties-prenantes_ecart-traite.pdf3 questionnaires · 34 → 58 % de réponses
⛓ Sourcé · rapport d'audit précédent, 3 questionnaires, 27 retours financeurs, essai de juin sur 30 sessions

Concrètement, quand j'ouvre une session, qu'est-ce que tu fais ?

Tout ce qui se produit à l'avance, je le produis à l'avance — et je le classe au passage.
À l'ouverture de la session, sans rien vous demander : les convocations nominatives avec lieu, horaires, accès et contact ; le programme et les objectifs dans votre trame ; le règlement intérieur ; la feuille d'émargement par demi-journée, au bon format ; et le recueil des besoins envoyé au stagiaire — celui-là même qui manquait au dossier, et qui cette fois revient dans la session, pas dans une boîte aux lettres.
À la fin : attestations de fin de formation, certificats de réalisation, et le questionnaire de satisfaction à J+2.
Ce qui est classé en même temps : chaque pièce est rattachée à sa session et à l'indicateur qu'elle sert. C'est le point qui change tout : la pièce n'a pas à être retrouvée deux ans plus tard, elle est déjà à sa place.
Le chiffre qui compte : sur les 30 sessions ouvertes depuis la mise en service, 0 pièce manquante au dossier. Sur les 156 précédentes, il en manquait 214 — que j'ai retrouvées à 89 %.
Les 11 % restants, et je préfère vous le dire : 23 feuilles d'émargement papier qui n'ont jamais été numérisées, sur des sessions de 2025 tenues hors de vos murs. Je ne peux pas les reconstituer, et une feuille d'émargement reconstituée n'aurait aucune valeur — c'est une pièce signée. Ce que je propose à la place : j'ai listé les 23 sessions et les formateurs concernés ; 4 d'entre eux ont encore les originaux. Pour les autres, le faisceau de preuves existe — convocation, attestation, facture au financeur — et c'est ce faisceau que je prépare. pieces-de-session_30-sessions.pdf8 pièces par session · 214 retrouvées sur 12 mois
⛓ Sourcé · 186 sessions, 30 depuis la mise en service, dossier de preuves

Et nos dossiers CPF ? C'est là qu'on perd le plus de temps.

Vous perdez du temps sur trois moments précis, et deux se traitent tout seuls.
Ce que je suis sur EDOF : l'inscription, l'entrée en formation, les pièces attendues, et la déclaration de service fait.
Le premier moment : les inscriptions qui restent sans réponse du stagiaire. Sur 12 mois, 84 dossiers sont restés en attente plus de dix jours ; 31 se sont annulés d'eux-mêmes. Je relance désormais à J+3 et J+8, avec le rappel des dates de session. Sur les 30 dernières : 4 en attente, 1 annulation.
Le deuxième : l'entrée en formation à déclarer. Elle se déclare le jour même ; je la prépare et vous la validez d'un geste.
Le troisième, et c'est celui qui coûte : le service fait. Sur douze mois, votre délai moyen entre la fin de session et la déclaration est de 19 jours, avec deux dossiers à plus de deux mois. Ce n'est pas de la négligence : la déclaration attend la feuille d'émargement complète, qui attend le retour du formateur vacataire.
Ce que j'ai changé : je relance le formateur, pas le stagiaire — c'est lui qui détient la pièce. Délai moyen sur les 30 dernières : 4 jours.
Ce qui reste à vous : la déclaration de service fait elle-même. Elle engage l'organisme sur un financement public ; je la prépare complète, avec l'émargement rattaché, et une personne la valide. C'est un mandat que vous pouvez m'accorder demain, plafonné et retirable — pour l'instant, vous ne me l'avez pas donné, et je ne le prends pas. dossiers-cpf_delais-et-relances.pdf19 → 4 jours · relance au formateur
⛓ Sourcé · espace EDOF, 84 dossiers en attente sur 12 mois, 30 dossiers depuis la mise en service

Le bilan pédagogique et financier, tu sais le faire ?

Je le prépare depuis vos sessions réalisées, et je le confronte à votre comptabilité avant que vous le déposiez.
Ce que je compte : les sessions effectivement tenues, les stagiaires effectivement présents — d'après les émargements, pas d'après les inscriptions — et les heures réellement réalisées. C'est la première source d'écart : une session à 12 inscrits et 9 présents n'est pas la même ligne.
Ce que j'ai trouvé sur l'exercice écoulé : 3 écarts entre mes chiffres et votre comptabilité. Deux viennent de sessions facturées sur l'exercice suivant ; le troisième vient d'une session annulée dont l'inscription était restée ouverte. Les trois sont explicables, et je vous donne l'explication avec le chiffre — un bilan qu'on ne peut pas justifier ligne à ligne est un bilan qu'on redoute.
Sur l'échéance, je préfère vérifier que supposer : l'article R6352-23 du code du travail place la transmission avant le 30 avril de chaque année, par téléservice. Mais la date de campagne effective est publiée chaque année par le ministère chargé de la formation professionnelle, et elle ne coïncide pas toujours avec l'échéance du code. Je relève cette date à la source et je vous la donne avec son adresse ; je ne vous donne pas une date de mémoire.
Ce qui se joue derrière : le bilan n'est pas une formalité comptable. Sans transmission, la déclaration d'activité devient caduque — et il faut la refaire. bilan-pedagogique-financier_3-ecarts.pdfSessions, présents, heures · 3 écarts expliqués
⛓ Sourcé · 186 sessions, émargements, comptabilité de l'exercice, article R6352-23 du code du travail

Qu'est-ce que tu feras tout seul, et qu'est-ce qui attendra la référente qualité ?

Trois gestes sans vous, tous réversibles. Rien de ce qui est montré à un auditeur n'en fait partie.
Ce que je fais seul :
· Produire et classer les pièces d'une session à son ouverture. Une pièce classée peut être déclassée d'un clic, et si la session est annulée, tout le lot repart avec elle.
· Envoyer l'enquête de satisfaction à J+2 et relancer à sept jours. Et l'inverse est vrai : un stagiaire qui demande à ne plus être sollicité sort des envois à la seconde, et il y revient s'il le redemande.
· Relancer le formateur détenteur d'une feuille d'émargement manquante, à J+2 puis J+6. Fréquence réglable ; la relance est un rappel, elle ne déclare rien.
Ce qui attend la référente qualité : tout ce qui est présenté à l'auditeur, sans exception ; la mise en vigueur d'une procédure ; l'envoi d'un questionnaire à vos formateurs ; la déclaration de service fait sur EDOF ; le dépôt du bilan annuel.
Ce que je mesure, et ce que je ne mesure pas : je publie chaque mois la couverture des 22 indicateurs, les preuves qui approchent de douze mois, les taux de réponse aux enquêtes et les délais de service fait.
Aucun indicateur par formateur. Et le mécanisme mérite d'être dit : une note de satisfaction moyenne par formateur deviendrait un objectif ; un formateur noté sur la satisfaction immédiate cesse d'évaluer sévèrement les acquis, et c'est l'évaluation des acquis — un indicateur du référentiel — qui se dégraderait pour faire monter l'autre. L'instrument détruirait ce qu'il mesure.
La seule exception n'en est pas une : qui a animé quelle session est écrit, parce que c'est une preuve de qualification exigée par le référentiel. Une preuve n'est pas un compteur. qui-decide-quoi.pdf3 gestes automatiques · 5 décisions réservées
✎ Cadre · gestes automatiques et circuit de validation à arrêter avec vous

Inférence locale · traitements dans l'UE visés

Votre cas n'est pas ici ? C'est exactement ce dont on parle en 15 minutes. Réserver l'audit gratuit →

Cas d'usage

Ce que l'agent tient, du dossier de preuves au bilan annuel

Chaque usage correspond à un agent que nous déployons. Tous fonctionnent en appui : le référent qualité valide.

Inclus dans votre agent Les 7 capacités essentielles à cette promesse sont comprises, sans surcoût.

À partir de 841 € HT / mois

Preuves classées par indicateur

Chaque pièce rattachée à l'indicateur qu'elle sert, datée et reliée à une session réelle.

Preuves qui vieillissent

Signalées avant l'audit : une preuve valable qui ne couvre plus aucune session récente ne vaut plus.

Pièces de session

Convocations, programmes, feuilles d'émargement, attestations et certificats de réalisation.

Enquêtes de satisfaction

Stagiaires, financeurs et entreprises clientes : lancées, relancées, dépouillées et exploitées.

Dossiers CPF sur EDOF

Inscriptions, entrées en formation, pièces attendues et service fait, avec alerte sur les échéances.

Bilan pédagogique et financier

Préparé depuis les sessions réalisées, rapproché de la comptabilité, écarts signalés avant le dépôt.

Réclamations & amélioration continue

Registre des réclamations et des aléas, actions d'amélioration et vérification de leur effet.

Contrôles et garanties Ces 7 contrôles sont intégrés à l'agent : ils encadrent ce qu'il fait, quelle que soit la formule retenue. Ils ne se choisissent pas et ne s'ajoutent pas à votre commande.

Validation humaine, exceptions et escalade Statut, clôture sûre et traçabilité Sources, droits d’accès et gestion de l’absence de réponse Travailler sur un corpus versionné avec citations et date du droit Préserver secret, cloisonnement et journalisation des accès Gérer échéances, versions, preuves et validation humaine Signaler incertitudes et réserver conseil, décision et signature au juriste

Besoin d'aller plus loin ?

Ces agents traitent un autre processus métier, avec leur propre responsable et leur propre tarif. Ils s'ajoutent à celui-ci.

Contrôle réglementaire

Au-delà de Qualiopi, tenir à jour la conformité d'un référentiel qui bouge.

Agent de conformité / contrôle réglementaire dès 721 € HT / mois Conformité réglementaire →

Gestion documentaire RH

Dossiers, contrats de formateurs et pièces administratives, classés et retrouvables.

Agent de gestion documentaire RH dès 710 € HT / mois Documentaire RH →

Votre besoin sort du cadre ?

En 15 minutes, nous identifions l'agent le plus pertinent — sans surdimensionner le projet.

Réserver l'audit gratuit → Composer votre agent

Le gain

Combien de temps sur la conformité Qualiopi ?

L'essentiel de la charge est une charge de traçabilité : nommer, dater et retrouver. En la prenant au fil des sessions, l'agent supprime la reconstitution d'avant-audit et déplace le temps du référent qualité vers ce qui se signe. L'ampleur du gain dépend de votre nombre de sessions et de vos catégories d'action.

Constitution du dossier de preuves par indicateur

Aujourd'hui · reconstitué avant l'audit

Tenu au fil des sessions

Pièces d'une session (convocation, émargement, attestation)

Aujourd'hui · produites une à une

Produites à l'ouverture

Enquêtes de satisfaction et relances

Aujourd'hui · ponctuelles

Lancées et dépouillées

Comparaison qualitative, non contractuelle : les proportions affichées illustrent le déplacement du travail vers la validation, elles ne représentent aucune mesure. Le référent qualité valide chaque preuve présentée à l'auditeur.

Comment ça se passe

Les étapes de votre projet d'agent IA

Audit & cadrage

15 min pour cibler le cas d'usage le plus rentable.

Devis ou souscription directe

Une offre du catalogue se souscrit en ligne ; un besoin particulier reçoit un devis chiffré.

Conception

Nous concevons l'agent et ses garde-fous.

Intégration & tests

Nous raccordons vos outils à l'agent, lui-même hébergé en France.

Déploiement

Mise en service et formation de votre équipe.

Exploitation

Supervision continue et amélioration.

Tarifs

Un agent Qualiopi, installé et exploité pour vous

Un agent de niveau L2 : dossier de preuves par indicateur, pièces de session, enquêtes, BPF et suivi des dossiers CPF, raccordé à votre outil de gestion des sessions. Connecteurs et maintenance compris. Tarifs HT — abonnement annuel, le temps que les gains s'installent durablement.

Agilité

Installation + abonnement maîtrisé

9 955 € ^HT de mise en service

puis 841 € ^HT/mois — vous investissez à l'installation et payez un abonnement réduit. Idéal pour maîtriser le coût dans la durée.

Installation, paramétrage et formation de vos équipes
Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
Hébergement souverain en France, ressource dédiée et isolée

Commander →

Le plus simple Sérénité

Tout inclus, sans frais d'installation

1 396 € ^HT /mois

tout compris, démarrage immédiat. Aucun investissement de départ : un abonnement unique. Idéal pour démarrer vite, en toute simplicité.

Mise en service incluse (installation, paramétrage, formation)
Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
Hébergement souverain en France, géré de bout en bout

Commander →

100 % Souverain

Sur site, vous êtes propriétaire

14 150 € ^HT de mise en service

puis 1 062 € ^HT/mois · + matériel dès 2 491 € (achat unique, en sus) — ordinateur souverain installé chez vous, maintenu à distance. Modèles en local, vos données restituées à la fin du contrat. Engagement 36 mois.

Matériel installé dans vos locaux (vous en êtes propriétaire)
Modèles IA français / européens exécutés en local
Maintenance à distance sécurisée (Suivi Pro inclus)

Commander →

Non inclus dans les formules : la consommation d'IA (jetons « tokens » des modèles), refacturée au coût réel, sans marge, et suivie en temps réel dans votre espace client. Abonnement de maintenance et de supervision sur une durée initiale de 12 mois pour la formule Agilité, de 24 mois pour la formule Sérénité et de 36 mois pour la formule 100 % Souverain, renouvelable ; niveaux de Suivi (SLA 72 h / 24 h / 4 h) en option. Les développements sur-mesure, intégrations supplémentaires ou volumétries exceptionnelles font l'objet d'un devis. Support du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Tarifs hors taxes (HT).

Modèle d'IA : aucun des modèles d'IA proposés n'entraîne aujourd'hui de supplément fixe. Lorsque le modèle retenu entraîne un coût, ce coût est indiqué au moment du choix, avant la commande, et refacturé au coût constaté, sans marge ; la consommation est facturée au prix de l'éditeur. Les prix des éditeurs sont publiés en dollars américains : le montant refacturé est le montant en euros effectivement supporté par Blue Lemon Agent sur la facture de l'éditeur, au taux de cette facture, sans commission ni majoration.

Composants inclus et composants complémentaires Composants inclus dans l'offre de base : le socle logiciel Blue Lemon Agent, les modèles d'IA de la liste du tunnel de commande, les canaux standards (Microsoft Teams, Slack, WhatsApp Business, courriel, chat du site, agendas, Microsoft 365 / Google Workspace, stockage de fichiers, téléphonie sur IP du marché, pages et comptes professionnels des réseaux sociaux, fiche d'établissement Google), l'hébergement en France de la formule choisie, les sauvegardes, la supervision, les mises à jour et le support. Si l'adaptation de l'agent IA à vos contraintes, à vos besoins ou à vos demandes exige la mise en place d'autres composants payants — licence logicielle d'un éditeur tiers, accès API payant à l'un de vos logiciels, hébergement de données de santé, qui impose en France un hébergeur certifié HDS (art. L. 1111-8 du Code de la santé publique), hébergement qualifié SecNumCloud, service de synthèse vocale, matériel particulier —, ils vous sont proposés en option ou sur devis et refacturés au coût constaté ; rien n'est engagé sans votre accord écrit. Lorsque le modèle d'intelligence artificielle que vous retenez entraîne un coût supplémentaire, ce coût vous est indiqué avant votre commande et vous est refacturé au coût constaté, sans marge.

Ce que vous pouvez attendre

Mise en service 2 à 3 semaines

Agent conçu, canaux raccordés, équipe formée.

Régime nominal 4 à 7 semaines

Après quelques semaines d'usage réel, le temps que le comportement de l'agent soit ajusté à ce que vous attendez. Estimation indicative, ajustée selon les options que vous retenez. Elle n'est pas un engagement de délai.

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Notre engagement

Quatre garanties qui comptent pour un organisme de formation

Écrit par des gens qui passent l'auditBlue Lemon Agent est une marque de LINDBERGH FORMATION, certifié Qualiopi n° 03896 au titre des actions de formation.

Les dossiers de vos stagiaires restent chez vousInférence locale ou ressource isolée hébergée en France ; aucun dossier confié à un tiers étranger, aucun contenu utilisé pour entraîner un modèle.

Le référent qualité garde la signatureL'agent constitue, classe, date et propose ; ce qui est présenté à l'auditeur est validé par une personne.

Supervision humaine & traçabilitéChaque preuve porte sa date, sa session d'origine et son auteur, conformément aux exigences de l'AI Act.

Aller plus loin

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Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

L'agent garantit-il l'obtention de la certification ?

Non, et personne ne le peut : la certification est délivrée par un organisme certificateur accrédité, au vu d'un audit. Ce que l'agent garantit, c'est un dossier complet, classé par indicateur, daté et rattaché à des sessions réelles — et aucune preuve manquante découverte le jour de l'audit. Le référent qualité valide ce qui est présenté.

Sur quel référentiel l'agent travaille-t-il ?

Le Référentiel national qualité, défini par le décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 : 7 critères déclinés en 32 indicateurs, dont 22 communs à tous les prestataires et 10 propres aux centres de formation d'apprentis. Les indicateurs qui vous sont applicables dépendent de vos catégories d'action, et l'agent ne travaille que sur ceux-là.

En quoi « conçu par un organisme de formation » change-t-il quelque chose ?

Blue Lemon Agent est une marque de LINDBERGH FORMATION, organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d'activité 119 108 635 91 auprès du préfet d'Île-de-France — cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État — et certifié Qualiopi sous le certificat n° 03896 au titre de la catégorie « actions de formation ». La grille de classement des preuves et le vocabulaire de l'agent viennent d'un cycle d'audit vécu, pas d'une lecture du référentiel. Notre certification porte sur les actions de formation : les indicateurs propres aux CFA sont couverts par l'agent, mais nous ne les avons pas passés nous-mêmes.

L'agent prépare-t-il le bilan pédagogique et financier ?

Oui, à partir de vos sessions réalisées, de vos stagiaires et de vos heures. Il rapproche le résultat de votre comptabilité et signale les écarts avant le dépôt. L'article R6352-23 du code du travail fixe l'échéance avant le 30 avril de chaque année, et la campagne annuelle est publiée par le ministère chargé de la formation professionnelle — l'agent relève cette date à la source plutôt que de la supposer.

Gère-t-il les dossiers CPF sur EDOF ?

Il suit les dossiers de bout en bout : inscriptions, entrées en formation, pièces attendues et déclaration de service fait, avec alerte sur ceux qui approchent d'une échéance. Les déclarations qui engagent l'organisme sont soumises à validation : elles ne partent pas sans qu'une personne les ait vues.

Combien de temps pour déployer l'agent ?

Deux à quatre semaines selon les intégrations (outil de gestion des sessions, espace EDOF, messagerie), après un audit gratuit qui mesure l'état de votre dossier de preuves, puis la reprise de l'existant, une phase de tests et une revue par votre référent qualité avant la mise en service.

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