Agents IA pour le secteur public : souverains, supervisés et hébergés en France
Des agents IA qui assistent vos agents sur les tâches administratives, documentaires et de renseignement — l'humain garde la décision. Conçus, installés et exploités pour vous. Hébergés en France, conformes RGPD & AI Act, compatibles commande publique.
Reste à compléter : numéro d'arrêté et date de signature — à valider et signer par le maire.
⛓ Source · vos modèles communaux + CGCT
Courriel prêt à l'envoi.
✎ Action · réponse prête à relire — l'agent public valide
Blue Lemon Agent conçoit, installe et exploite des agents IA souverains pour l'État, les collectivités et les établissements publics. L'agent assiste l'agent public (renseignement, instruction, rédaction d'actes, comptes rendus, veille…) de bout en bout, sous supervision humaine — aucune décision affectant les droits des usagers n'est automatisée. Hébergés en France ou en inférence locale, hors de portée du Cloud Act, conformes RGPD & AI Act. Achat compatible commande publique (gré à gré, achat innovant, UGAP).
Un agent IA pour chaque métier public
Nous concevons l'agent autour de vos process, de votre réglementation et de votre vocabulaire métier.
50 métiers affichés
Secrétaire de mairie
Courriers, actes, état civil
Explorer →Secrétaire médical
Comptes rendus, RDV, codage
Explorer →Chargé d’accueil
Renseignement usager, orientation
Explorer →Standardiste
Accueil téléphonique, RDV
Explorer →Secrétaire de direction
CR, agenda, courriers
Explorer →Gestionnaire RH / paie
Réponses agents, dossiers
Explorer →Support informatique
Helpdesk N1, tickets
Explorer →Rédacteur administratif
Actes, courriers, notes
Explorer →Juriste
Recherche, veille, rédaction
Explorer →Acheteur public
Marchés, cahiers des charges
Explorer →Instructeur urbanisme
PLU, complétude, cohérence
Explorer →Contrôleur de gestion
Écarts, tableaux de bord
Explorer →Gestionnaire de prestations
Instruction, réponses assurés
Explorer →Conseiller emploi
Diagnostic, mise en relation
Explorer →Data analyst
Parler à ses données
Explorer →Documentaliste / veille
Veille, synthèses sourcées
Explorer →Comptable public
M57, saisie, contrôle
Explorer →Enseignant
Appui administratif et pédagogique
Explorer →Infirmier
Transmissions, dossier de soins
Explorer →Instructeur de dossiers
Aides, subventions, autorisations
Explorer →Justice (magistrats, greffiers)
Parquet, siège, greffe
Explorer →Conseiller retraite
Carrière, liquidation, courriers
Explorer →Gestionnaire CAF
Prestations familiales, dossiers allocataires
Explorer →Gestionnaire URSSAF
Cotisations, relances, recouvrement
Explorer →Conseiller France Services
Accueil multi-administrations, orientation
Explorer →Officier d'état civil
Actes, mentions, livrets
Explorer →Action sociale (CCAS)
Aides sociales, accompagnement
Explorer →Affaires scolaires
Inscriptions, périscolaire, familles
Explorer →Police municipale
Arrêtés, mains courantes, rapports
Explorer →Logement social
Demandes, attributions, états des lieux
Explorer →Bibliothèque & médiathèque
Catalogage, renseignement, médiation
Explorer →Préfecture (titres)
CNI, passeports, séjour, cartes grises
Explorer →Finances publiques (DGFiP)
Accueil, renseignement, relances
Explorer →Gestionnaire fiscal
Dossiers des particuliers, réclamations
Explorer →Douanes (appui admin)
Déclarations, renseignement, documentation
Explorer →Greffe
Actes de procédure, convocations, registres
Explorer →Admissions hospitalières
Bureau des entrées, droits, facturation séjour
Explorer →Gestionnaire MSA
Guichet unique agricole : santé, famille, retraite
Explorer →AT/MP & arrêts de travail
Accidents du travail, indemnités journalières
Explorer →Régie de recettes
Encaissements, quittances, relances
Explorer →Eau & assainissement
Abonnés, facturation, réclamations
Explorer →Déchets & redevance
Réclamations, redevance incitative, collecte
Explorer →Cimetières & concessions
Concessions, registres, familles
Explorer →Petite enfance (crèches)
Inscriptions, listes d'attente, facturation
Explorer →Intendance / EPLE
Bourses, frais scolaires, marchés
Explorer →Inspection du travail
Courriers, instruction documentaire, réponses
Explorer →Agent consulaire
État civil consulaire, visas (appui admin)
Explorer →Développement économique
Entreprises, aides, attractivité
Explorer →Dette & finances locales
Dette, subventions, exécution budgétaire
Explorer →Greffe pénitentiaire
Situations pénales, calculs de peine, registres
Explorer →Des solutions IA prêtes pour vos usagers
Du renseignement multicanal à l'instruction des dossiers : chaque solution correspond à un agent que nous déployons, en appui de vos agents et sous leur validation.
Renseignement multicanal
Chatbot 24/7 multilingue
En savoir plus →Standard téléphonique IA
Agent vocal, débordement
En savoir plus →Aide aux démarches
Remplissage, non-recours
En savoir plus →Prise de rendez-vous
Agenda, rappels
En savoir plus →Accessibilité & inclusion
FALC, traduction, vocal
En savoir plus →Lecture de pièces
OCR, complétude
En savoir plus →Compte rendu de réunion
Transcription, décisions
En savoir plus →Marchés publics
Cahiers des charges, offres
En savoir plus →Instruction urbanisme
PLU, permis, complétude
En savoir plus →Détection d’anomalies
Fraude, contrôle humain
En savoir plus →Toute la grille tarifaire
55+ cas d’usage chiffrés, compatibles commande publique.
Voir la grille →Repères décrivant notre offre — gains à confirmer par un pilote sur vos données.
Pourquoi un agent IA souverain maintenant
Les services publics font face à une charge administrative croissante, à effectifs contraints — sans pouvoir confier des données d'usagers à des outils hors d'Europe.
! La tension
Renseignement, instruction, rédaction d'actes, comptes rendus : la charge répétitive sature les agents. Les outils d'IA grand public soulagent à court terme, mais ils exposent des données d'usagers à des services hébergés hors d'Europe, soumis au Cloud Act — incompatible avec les obligations du secteur public.
✓ Notre réponse
Un agent souverain par construction : hébergé en France ou en inférence locale, supervisé, conforme RGPD & AI Act. Les agents publics sont déchargés du répétitif et conservent la décision. Le temps gagné retourne au cœur du service public — l'accueil et l'accompagnement des usagers.
Souveraineté, RGPD et hébergement en France
Une seule architecture répond à la fois au RGPD et au Cloud Act.
Voici comment les données des usagers restent protégées.
Inférence locale
L'agent peut tourner sur une machine de l'administration : aucune donnée ne sort du réseau, rien ne transite par un cloud.
Hébergement 100 % français
Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France sous droit français — les données ne quittent pas l'UE.
Immunité au Cloud Act
Hors de portée du Cloud Act et du FISA 702, contrairement aux hyperscalers américains — même hébergés en Europe.
Ressource isolée par administration
Pas de mutualisation des données sensibles : un environnement strictement dédié à votre administration.
Chiffrement & accès maîtrisés
Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle (RBAC), authentification forte et journalisation complète.
Conforme à l'AI Act
Agent strictement en appui ; aucune décision automatisée sur les droits des usagers ; traçabilité et supervision humaine.
Les étapes de votre projet d'agent IA
Audit & cadrage
15 min pour cibler le cas d'usage le plus utile.
Devis & achat
Montage compatible commande publique (gré à gré, achat innovant, UGAP).
Conception
Nous concevons l'agent et ses garde-fous.
Intégration & tests
Connexion à vos outils, hébergé en France.
Déploiement
Mise en service et formation de vos agents.
Exploitation
Supervision continue et amélioration.
Quatre garanties qui comptent pour une administration
Vos questions, nos réponses
Vos agents IA prennent-ils des décisions à la place des agents publics ?
Où sont hébergées les données des usagers ?
Comment acheter sans appel d'offres ?
Faut-il une équipe technique dans la collectivité ?
L’agent s’intègre-t-il à nos outils métier ?
Combien de temps pour déployer ?
Lançons votre premier agent IA souverain
En 15 minutes, identifions le cas d'usage le plus utile pour votre administration — hébergé en France, supervisé, sans engagement.