Agent IA pour agent des finances publiques (DGFiP)
Un assistant qui répond aux contribuables, prépare les relances et oriente vers les téléprocédures — l'agent garde le contrôle de chaque dossier. Hébergé en France — en inférence locale ou ressource isolée — les données fiscales ne quittent jamais le réseau. Aucun calcul d'impôt n'est automatisé : l'agent IA assiste, l'agent des finances publiques décide.
Prêt à relire.
⛓ Sourcé · impots.gouv.fr + vos réponses types
Liste soumise à votre contrôle avant tout envoi.
✎ Action · relances prêtes à relire — l'agent valide
À la DGFiP, un agent Blue Lemon Agent assiste les agents sur les tâches répétitives — réponses aux contribuables, courriers de relance, orientation vers les téléprocédures, pré-remplissage des formulaires courants — sur tous les canaux. Il fonctionne en inférence locale ou est hébergé en France sur une ressource dédiée et isolée : les données fiscales ne sont jamais exposées à un service étranger, hors de portée du Cloud Act. Aucun calcul d'impôt, aucun contrôle et aucune décision ne sont automatisés : l'agent public relit, corrige et valide. Mise en service en quelques semaines.
Repères illustratifs décrivant notre offre — à confirmer par un pilote dans votre service.
Pourquoi l'IA intéresse les finances publiques — et pourquoi elles hésitent
Chaque campagne déclarative, chaque échéance de paiement génère des milliers de sollicitations : courriels, appels, guichets. Le temps manque, mais les données traitées — situations fiscales des particuliers et des entreprises — sont couvertes par le secret fiscal.
! La tension
Les agents des finances publiques sont pris entre des contribuables qui attendent des réponses rapides et une charge d'accueil multicanal qui explose aux échéances. Pourtant, la plupart des outils d'IA grand public reviennent à confier situations de compte, revenus et données patrimoniales à un tiers, souvent hébergé hors d'Europe et soumis au Cloud Act.
✓ Notre réponse
Pour des données couvertes par le secret fiscal, l'IA n'a d'intérêt que si elle est souveraine et confidentielle par construction. Inférence locale ou ressource isolée hébergée en France, supervision humaine systématique, aucun calcul d'impôt ni aucune décision automatisés : le temps gagné sur le renseignement et les relances ne se paie jamais en confidentialité perdue. L'objectif n'est pas de remplacer l'agent, mais de lui rendre du temps pour le contrôle et les dossiers complexes.
La protection des données fiscales : souveraineté & conformité
Un service des finances publiques manipule des données couvertes par le secret fiscal. Voici comment l'architecture de nos agents les protège, service par service.
Inférence locale
L'agent peut tourner sur une machine du service : aucune donnée ne sort du réseau, rien ne transite par un cloud.
Hébergement 100 % français
Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France sous droit français — les données fiscales ne quittent pas l'UE.
Immunité au Cloud Act
Hors de portée du Cloud Act et du FISA 702, contrairement aux hyperscalers américains — même hébergés en Europe.
Ressource isolée par service
Pas de mutualisation des données : un environnement strictement dédié à votre service, garantissant la continuité du service public.
Chiffrement & accès maîtrisés
Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle (RBAC), authentification forte et journalisation complète.
Conforme à l'AI Act
Agent strictement en appui ; aucun calcul d'impôt ni aucune décision automatisés ; traçabilité et supervision humaine de bout en bout.
Les usages de l'IA aux finances publiques
Chaque usage correspond à un agent que nous déployons. Tous fonctionnent en appui, sous la validation de l'agent des finances publiques.
Réponses aux contribuables
Répondre aux questions des particuliers et des professionnels (échéances, paiement, démarches) sur tous les canaux, 24/7.
Renseignement administratif →Courriers de relance amiable
Préparer les relances et réponses types à partir des situations de compte, soumises au contrôle de l'agent avant envoi.
Rédacteur administratif →Orientation vers les téléprocédures
Guider les usagers pas à pas sur impots.gouv.fr et pré-remplir les formulaires courants, contre le non-recours.
Aide aux démarches →Suivi du recouvrement amiable
Préparer les relances et le suivi des dossiers de recouvrement amiable, échéance par échéance, sans décision automatisée.
Audit gratuit →Contrôle des pièces justificatives
Lire et vérifier les justificatifs joints aux demandes des usagers ; signaler les pièces manquantes ou incohérentes.
Lecture de pièces →Accueil téléphonique aux échéances
Absorber les pics d'appels des campagnes déclaratives : renseigner, orienter et prendre les messages sans laisser sonner.
Standard téléphonique →Signalement d'anomalies documentaires
Repérer les incohérences dans les dossiers et les signaler pour vérification humaine — jamais de décision automatique.
Détection d'anomalies →Un autre besoin ?
Décrivez votre cas en 15 minutes : nous identifions l'agent le plus rentable pour votre activité.
Réserver l'audit →Combien de temps un service des finances publiques peut-il récupérer ?
En automatisant la préparation des réponses courantes, des relances et de l'orientation vers les téléprocédures, un service peut viser une nette réduction du temps passé sur les sollicitations répétitives — réinvesti dans le contrôle et l'accompagnement des situations difficiles.
Les étapes de votre projet d'agent IA
Audit & cadrage
15 min pour cibler le cas d'usage le plus rentable.
Devis sur-mesure
Périmètre, gains et prix, clairs et sans surprise.
Conception
Nous concevons l'agent et ses garde-fous.
Intégration & tests
Connexion à vos outils, hébergé en France.
Déploiement
Mise en service et formation de votre équipe.
Exploitation
Supervision continue et amélioration.
Trois formules, un seul agent
Un agent d'accueil et de renseignement des finances publiques (réponses aux contribuables, relances, téléprocédures), installé et exploité pour vous. Au choix selon votre mode de fonctionnement et votre niveau d'exigence de sécurité.
Installation + abonnement maîtrisé
- Installation, paramétrage et formation de vos équipes
- Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
- Hébergement souverain en France, ressource dédiée et isolée
Tout inclus, sans frais d'installation
- Mise en service incluse (installation, paramétrage, formation)
- Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
- Hébergement souverain en France, géré de bout en bout
Sur site, vous êtes propriétaire
- Matériel installé dans vos locaux (vous en êtes propriétaire)
- Modèles IA français / européens exécutés en local
- Maintenance à distance sécurisée (Suivi Pro inclus)
Quatre garanties qui comptent pour les finances publiques
Vos questions, nos réponses
L'agent calcule-t-il l'impôt ?
Les données fiscales sortent-elles du réseau ?
Peut-il accéder aux données fiscales ?
L'agent gère-t-il l'accueil multicanal des usagers ?
Combien de temps pour déployer un agent ?
Faut-il une équipe technique pour l'exploiter ?
Faut-il changer de logiciel ?
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Estimons le potentiel dans votre service
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